«Жайықжылуқуат» АҚ
ҚазРус
Кері байланыс
Displaying results 1 to 5 out of 28
1 2 3 4 5 6 Next
29.01.23 Зинаида Шамина Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, начисление за январь отопление и подогрев воды по л/с 000080835. Показания водомеров 27 и 149. Спасибо! Жауап: Здравствуйте! 11 214,35 отопление, 1 231,74 подогрев воды.
25.01.23 Жумагалиев Нурберген Ассалаумағалейкум. Сіздерге сұрағым, біздің Қ Мырза әлі 17 үйдің әрбір пәтері жұлу есептегішімен қамтылған. Пәтерлер жылы өте сапалы жылу оқшаулағыш құрылыс материалдарды пайдаланып салынға. Жылуды өте аз пайдаланамыз. Алайда жылуға төлем ақыны пәтерлердегі жылу есептегішімен емес басқа бізге белгісіз жылу есептегішімен есептеліп төлем ақыны талап етеді және ол өте қымбат. Неге жылуды пәтерлердегі жылу есептегішімен есептелінбейді? Жауап: Жауап: ҚР Құрылыс және ТҮКШ агенттігінің 2012 жылғы 10 ақпандағы бұйрығымен бекітілген «Тұрғын және қоғамдық ғимараттарда энергия тұтынуды есептеу мен режимі әдістемесінің» 8.2.1 және 8.2.2 тармақтарына сәйкес тұтынушы жылу үшін тек өз пәтер есептегішінің көрсетуімен ғана төлемейді. Абоненттер энергиямен қамтамасыз ететін ұйымға үйге ортақ есептегіш көрсеткіші бойынша және объектінің жалпы мүлігін жылыту қызметінің төлемі кіретін соманы төлеуі керек.
Пәтер ішіндегі жылуды есепке алу құралы бар абоненттер бойынша жылыту маусымының соңында үйге ортақ жылу есептегішімен бірге жеке жылу энергиясын есепке алу құралы бойынша қайта есептеу жүргізіледі. Жылдың аяғында пәтер жылу есептегіштерінің көрсеткіштері алынады да, осы көрсеткіштер бойынша жалпы сома бөлінеді және әрбір тұрғын үшін алғашқы мөлшерлеме мен оның есептік төлемінің арасындағы балансы шығарылады. Алынған сома қайтарылады немесе келесі жылға жылу үшін қосымша ақының есебіне жатқызылады.
Жылу энергиясын пәтерлік есепке алу абоненттердің кемінде 75%-ы пәтерлік жылу есептегіштермен қамтамасыз етілген жағдайда ғана жүргізіледі.2022 жылы үйге ортақ жылу энергиясын есептеу құралын тексеру аралығы аяқталды. Тексеру аралығы аяқталған есепке алу аспабын пайдалануға жол берілмейді
16.01.23 Орашева Райгуль Қайырлы күн! Біздің үйде, яғни Мөнкеұлы 85/5 те ыстық су дұрыс жүрмейді. Мүлде болмайды десемде болады. Ыссы су ағатын краннан салқын су ағады. Арі кетсе болар болмас жылы су ағады. Мумкін ыссы су ағып қалар деп ұзақ ағызып тұрамыз, еш нәтижесіз. Аптасына бір күн жылы ыссы су белгілі бір уақытта келу мумкін. Бірақ дәл қай уақыт екеніде белгісіз. Бұл жағдай жаздан бері болып жатқан мәселе. Біз счетчик бойынша көрсеткішті уақытында беріп отырмыз, және пайдаланған, бекер ағызған салқын судың подогревне ақша төлеп келеміз. Не үшін, біз жылытпаған салқын суға төлеп жүрміз? Неге дұрыстап су ысытылмайды? Сіздер бұл жағдай туралы білесіздерме? Егер су ысытпасаныздар, неге ыссы су ағатын жағын тиып, тек ысытқан кезде жібермейсідер? Қандай мәселе бұл жаздан бері шешілмей жатырған. Кск ға айтып, подвалдағы құбырларды тексерттік, барлығы дұрыс. Келіп өздеріңіз тексеріп, көздеріңізді жеткізіңіздер, білмеген болсаңыздар. Тұрығындар барлығын айтып береді. Жауап: Өтінішіңізге орай бұрын тексеру жүргізілгенін хабарлаймыз. Қазандықтағы ыстық сумен жабдықтау параметрлері нормаға сай келеді. М.Мөңкеұлы көшесі, 85/5 тұрғын үйдегі ыстық сумен жабдықтауды жақсарту үшін «Қазбатыссервис» ЖШС БК директорына тұрғын үйдің ішкі ыстық сумен жабдықтаудың жүйесінде жұмыстарды жүргізуге 09.12.2022 ж. № 110 ұйғарым-акт берілді.
«Жайықжылуқуат» АҚ үй ішіндегі ыстық сумен жабдықтау жүйесіне қызмет көрсетпейді. Үй ішіндегі жылумен және ыстық сумен жабдықтау жүйесіне қызмет көрсететін, тиісті техникалық жағдайда ұстап күтетін - кондоминиум басқару органы, ПИК.
ҚР Энергетика министрінің 2014 жылғы 18 желтоқсандағы №211 бұйрығымен бекітілген «Жылу энергиясын пайдалану қағидаларының» 62-тармағына сәйкес ПИК немесе кондоминиум объектісін басқару органы басқаруындағы көп пәтерлі тұрғын үйлердегі тұтынушы мен энергия беруші (энергия өндіруші) ұйымның арасындағы пайдалану жауапкершілігінің шекарасы жылу энергиясы көзі жағынан басқару торабының кіру ысырмаларының бірінші бөлу ернемегі бойынша анықталады.
29.12.22 Гайсина Назарбаева 148/1 506
Бережак канша екен
Жауап: Сәлеметсіз бе! Қарыз 4955 теңге.
13.12.22 Нагимова. Роза Лицевои шотты аитасызба
Строитель38 кв 38.
Жауап: Сәлеметсіз бе! Дербес шот 000062338
1 2 3 4 5 6 Next