АО «Жайыктеплоэнерго»
ҚазРус
Обратная связь

При подаче вопроса, указывайте Ваши ФИО и точный адрес полностью, что бы мы могли предоставить Вам полный и корректный ответ.

Displaying results 2196 to 2200 out of 2874
02.11.18 индира мусалимова Здравствуйтев.какая должна быть температура в квартире при отопительное сезоне?в квартире холодно.куда обращаться? Ответ: Уважаемая Индира Мусалимова! На Ваше обращение сообщаем, согласно СНИП РК 3.02-43-2007 -Температура воздуха в квартире в холодный период года +20 о С, в угловых помещениях квартир и общежитий квартирного типа температуру воздуха следует принимать на 2 °С выше, но не выше +22°С.
По вопросу теплоснабжения в квартире, Вам необходимо обратиться в КСК, либо к старшему по дому, ответственному за теплоснабжение.
Внутридомовую систему отопления обслуживает, содержит в надлежащем техническом состоянии орган управления кондоминиума, КСК.
Информируем, согласно «Правилам пользования тепловой энергией» пункт 62 - Граница эксплуатационной ответственности между потребителем и энергопередающей (энергопроизводящей) организацией в многоквартирных жилых домах, находящихся под управлением КСК, определяется по первому разделительному фланцу входных задвижек узла управления со стороны источника тепловой энергии.
02.11.18 Оразгалиева Дина Кайржано Здравствуйте. Хочу узнать сколько вышло за отопления за октябрь Ответ: Здравствуйте! Начисления за октябрь 2018 года по вашему адресу составили 1156,36 тенге.
31.10.18 Петрунина Лилия С пенсии моей матери была удержана сумма в счет погашения долга за тепло по исполнительному листу в ноябре 74 000 и в марте 57000, но на лицевой счет № 000020504 эти деньги не попали. Почему судебные исполнители не передали Вам эти деньги? Что мне необходимо сделать, чтобы деньги были зачтены на лицевой счет? Ответ: Уважаемый абонент! Для решения данного вопроса Вам надо обратиться к частному судебному исполнителю Байтемирову М. находящегося по адресу:пр.Достык-Дружба,215. Также можно обратиться об удержание денежных средств с пенсии в филиал некоммерческого акционерного общества "Государственная корпорация правительство для граждан" по ЗКО.
29.10.18 Калинкин Дмитрий Николаев Оплатил через каспи кошелёк вблизи сумму в истории стоит прошло успешно но задолженность так и стоит ! Иртышская 7 квартира76 Ответ: Здравствуйте Калинкин Дмитрий! АО "Жайыктеплоэнерго" не предоставляет услуги жителям города Семей. Дом по адресу Иртышская 7 отсутствует в базе данных абонентов АО "Жайыктеплоэнерго".
29.10.18 Айна Еркеғалиева Здравствуйте! Мы жильцы многоквартирного дома, находящегося по адресу пр. Абулхаирхана 175, хотим знать почему мы платим за подогрев воды, если в нашем доме стоит собственный водонагреватель? Будет ли произведен перерасчет ? Ответ: Уважаемый абонент! Проведено обследование внутренней системы горячего водоснабжения жилого дома по адресу пр. Абулхаир хана, 175. Для замеров параметров горячей воды отсутствуют вентиля, выдан акт-предписание №19 от 26.10.2018 г. председателю КСК «Жалгас» Койбагарову А.Ж.
Дополнительно сообщаем, что АО «ЖТЭ» подогревает теплоносителем холодную воду через ВВП (водонагреватель) установленный в подвале, давление горячей воды будет зависеть от давления холодной воды. Данный ВВП (водонагреватель) находится на балансе собственников. Для улучшения горячего водоснабжения Вам необходимо обратиться в КСК «Жалгас», на обслуживании которого находится данный жилой дом.
Согласно «Правилам пользования тепловой энергией» пункт 62 - Граница эксплуатационной ответственности между потребителем и энергопередающей (энергопроизводящей) организацией в многоквартирных жилых домах, находящихся под управлением КСК, определяется по первому разделительному фланцу входных задвижек узла управления со стороны источника тепловой энергии.