АО «Жайыктеплоэнерго»
ҚазРус
Обратная связь

При подаче вопроса, указывайте Ваши ФИО и точный адрес полностью, что бы мы могли предоставить Вам полный и корректный ответ.

Displaying results 2651 to 2655 out of 2874
05.08.17 Лидия Здравствуйте!!!! В связи с тем, что на улице жара до 42 градусов перенесите пожалуйста сроки оппресовки на ТМ 4,8!!! Невозможная жара! греть воду вообще кошмар, от газа еще жарче в эти дни. Спасибо. Ответ: Уважаемая Лидия! На Ваше обращение сообщаем, график проведения испытаний магистральных и внутриквартальных тепловых сетей г.Уральска утвержден генеральным директором АО «Жайыктеплоэнерго» и согласован с заместителем акима г.Уральска, потребителей предупредили о сроках испытаний через местное телерадиовещание за 3 дня до начала испытаний. В связи с чем, гидравлические испытания ТМ-4,8 были проведены согласно графику 08.08.2017 г.
03.08.17 Руслан Касымов Добрый день! Почему в 6 мкр., д.61 отключают горячую воду. Она то бывает, то ее нет. Несколько раз в сутки. Ответ: Уважаемый Руслан Касымов! На Ваше обращение сообщаем, горячее водоснабжение подается с теплопункта постоянно, за исключением проведения ремонтных работ.
28.07.17 Сатканова Сандугаш Добрый день . Проживаю по адресу ул. Жданова 14, 3 подъезд. Уже полгорода подключили к системе горячего водоснабжения. В моей квартире вода так и не появилась. Долгов по вашим услугам не имею. Хотелось бы почему нет горячей воды надоело купаться в тазиках. Ответ: Уважаемая Сатканова Сандугаш! На Ваше обращение сообщаем, в настоящее время участком №6 проводится капитальный ремонт трубопроводов теплосети до ТОП №63 ул. Жданова. Планируемая дата возобновления подачи горячего водоснабжения 29.07.2017 г.
27.07.17 Александр Овчинников. Здравствуйте, я проживая по адресу г. Уральск мкр. Строитель 27/1 кв 123.
Обращаюсь к вам повторно, так как обращения ранее пользы не принесли, настало время жаловаться выше. Вот вроде наконец то вам подали газ и все наладилось за исключением что 26.07.2017г. она была не совсем горячая, сегодня утрам 27.07.2017 вода была недолго к 9 часам утра она пропала, при звонке в диспетчерскую сказали что вода нагревается ждите скоро будет, подождав до 12 часов и так не увидев горячей водички я позвонила в тепло пункт где мне сказали что там идут сварочные работы что то приваривают. Когда все это кончится? почему нельзя было приварить когда не было газа, и люди сидели без работы!!!! Когда кончатся проблемы с по часовой подачей воды в моем доме, почему в тепло пункте не хватает воды или мощности на непрерывный подогрев и постоянно приходится ожидать когда подогреется вода, пера часов есть потом пару часов нет, подогревается!!! Прошу предоставить график подачи воды что бы я успевал подмытца. Эта проблема продолжается на протяжении года.
Ответ: Уважаемый Александр Овчинников! На Ваше обращение сообщаем, произведено обследование внутренней системы горячего водоснабжения в жилом доме мкр.Строитель, 27/1. При обследовании жалоб на горячую воду у Вас не было. Отключение горячего водоснабжения происходит на время проведения ремонтных работ на ТОП № 33.
25.07.17 Сення Пащщак Итак. Я поняла, что горячую воду прекратили не вы, а аймак вам газу для нагрева не даёт из-за долгов. Читала, что основные должники- это жители общежитий. Если Вы видите их долги по 200 тысяч, то почему бы предварительно не обесточить эти объекты, не дожидаясь действий аймака? Вы все проблемы с должниками передали в руки суда, судебные исполнители не работают по погашению долга, в итоге страдают все. Типа в суд направили, пусть они выбивают долг. Получается замкнутый круг. Повторяю! Ну обесточьте эти общаги, мы тот тут причём? Ответ: На Ваше обращение сообщаем, АО «Жайыктеплоэнерго» постоянно проводит работу по взысканию долгов с населения: ежедневно подаются иски в суд, проводятся рейды по должникам, аресты движимого имущества, ограничения на выезд должников за пределы Республики Казахстан. Должниками являются не только жители общежитий.