АО «Жайыктеплоэнерго»
ҚазРус
Обратная связь

При подаче вопроса, указывайте Ваши ФИО и точный адрес полностью, что бы мы могли предоставить Вам полный и корректный ответ.

Displaying results 2161 to 2165 out of 2874
10.12.18 Хасанова Здравствуйте! не могу оплатить через Каспий банк. Пишут,что введенные данные некорректны.
10.12.18 Кухтубаева Гульнара Здравствуйте у нас в 6 мкр д 12 кв 33 с момента отопительног о сезона в квартире очень холодно .Батареи еле теплые .платим бешеные деньги и нет тепла .Кск ссылается на жтэ.чтовы такую подачу тепла даете , вынуждены обратится в прокуратуру , чтоб прекратить это безобразие. Ответ: Уважаемая Кухтубаева Гульнара! На Ваше обращение сообщаем, проведено обследование внутренней системы теплоснабжения в жилом доме мкр.им.Д.Кунаева, 12. На момент обследования Вы не предоставили доступ в квартиру для обследования системы отопления. В обследованных квартирах температура воздуха составила +23оС , +24оС, что соответствует договорным обязательствам.
Внутридомовую систему отопления обслуживает, содержит в надлежащем техническом состоянии орган управления кондоминиума, КСК.
Дополнительно информируем, согласно «Правилам пользования тепловой энергией» пункт 62 - Граница эксплуатационной ответственности между потребителем и энергопередающей (энергопроизводящей) организацией в многоквартирных жилых домах, находящихся под управлением КСК, определяется по первому разделительному фланцу входных задвижек узла управления со стороны источника тепловой энергии.
10.12.18 АСЫЛХАН Здравствуйте я плачу кварплату через каспи банк через интернет. Но показания за отопления не выходит. Почему? Адрес 6 микр. 67 дом. 60 кв Ответ: Уважаемый абонент, на ваш запрос сообщаем, что в платежной системе Каспий банка для абонента выводится только значение денежной задолженности за любые виды оплачиваемых услуг.
Номер вашего лицевого счета №000066760, текущая сумма вашей задолженности составляет 2699,15 тенге.
09.12.18 Кадыров Руслан За ноябрь 2018 пришёл счёт на оплату 18000(!)тенге, октябрь оплачен полностью. Откуда такая сумма??! Ответ: Уважаемый Руслан Сагингалиевич, на ваш запрос сообщаем, что по указанному вами адресу долг за ноябрь месяц 2018г. составляет 8676,21 тенге. Номер вашего лицевого счета №00021110. Примите наши извинения за ошибочно выставленную квитанцию.
06.12.18 Айманова Б. Хотела узнать задолженность по адресу жана орда 11-15 на сегодняшний день. Ответ: Уважаемая Баршынай Каримбаевна, на ваш запрос сообщаем, что сумма задолженности у вас 11957,96 тенге, показание горячего водоснабжения 547. Номер вашего лицевого счета №000811115.