АО «Жайыктеплоэнерго»
ҚазРус
Обратная связь

При подаче вопроса, указывайте Ваши ФИО и точный адрес полностью, что бы мы могли предоставить Вам полный и корректный ответ.

Displaying results 2676 to 2680 out of 2874
25.05.17 Жильцы дома 2/1 по ул.Мол Мы обращаемся к Вам в связи с тем, что 24 мая 2017 года работниками ЖТЭ, в теплосеть (ведущей к нашему дому), произведена врезка трубопровода для подведения горячей воды к спортивной школе №4 . Трубы б/у, сильно изношенные, ржавые. В процессе проверки, на участке прилегающем к нашему дому, труба дала течь . Выброс горячей воды устраняли долго.
Наш дом в прежние времена часто затапливало горячей водой, поэтому мы стараемся оградить себя от этой напасти.
Для сведения сообщаем, что ничем не защищенная труба положена по земле, вдоль улицы Молдавской, по которой ходят и гуляют не только люди (в том числе, маленькие дети), но и наблюдается активное движение автотранспорта. Транспорт представляет опасность для ветхих труб, а поврежденные трубы, в свою очередь, могут обварить людей, оказавшихся вблизи них. Кроме того, в период летних каникул, по улице многочисленными стайками бегают дети.
Во избежание несчастных случаев, следует обеспечить безопасные условия эксплуатации трубы.
Просим произвести обмотку трубы изолирующим материалом и визуально обозначить их (в темноте она невидима, так как сливается с землей).
Контактные данные для направления ответа: г. Уральск, ул. Молдавская, 2/1, кв.10 , эл/почта hantanya@mail.ru, моб.тел.87785588825, Хан Татьяна
Ответ: АО «Жайыктеплоэнерго» сообщает: согласно Вашего заявления была произведена временная подача теплоносителя на горячее водоснабжение вашего дома, так как на месте врезки теплоносителя от вашего дома вышла из строя запорная арматура (не запланировано). Замена запорной арматуры планируется в конце августа текущего года, так же труба теплоносителя будет закрыта ж/б лотками и засыпана грунтом.
24.05.17 Панкратьев Вячеслав Викто Здравствуйте! Когда будет востановлено горячее водоснабжение по ул.Ихсанова, 109? Ответ: Уважаемый Панкратьев Вячеслав! На Ваше обращение сообщаем, в период с 19.05.2017 г. по 01.08.2017 г. проведено отключение горячего водоснабжения тепломагистрали ТМ-2 в районе СОШ № 7, магазинов «Зиг-Заг», «Школьник» в связи с ремонтными работами теплосети по ул.Кердери. Жители домов в данных районах были оповещены об отключении горячего водоснабжения объявлениями, расклеенными на подъездах домов, а также информацией на сайте АО «Жайыктеплоэнерго» в разделе «Новости».
22.05.17 Васильев Андрей Борисович Здравствуйте, по адресу ул.Матросова, д170, кв72, уже долгое время из горячего крана течет холодная вода. При этом счета идут с учетом того, что воду вы подогреваете, и мы продолжаем платить вам за подогрев воды, которого по факту нет. Ответ: Уважаемый Васильев Андрей Борисович! На Ваше обращение сообщаем, горячее водоснабжение в данный жилой дом поступает с теплопункта. Произведено обследование внутренней системы горячего водоснабжения. Выдано предписание № 20 от 25.05.2017 г. председателю ПКСК «Строитель» Бактигерееву Б. на проведение работ по внутренней системе горячего водоснабжения.
Согласно «Правилам пользования тепловой энергией» пункт 62 – Граница эксплуатационной ответственности между потребителем и энергопередающей (энергопроизводящей) организацией в многоквартирных жилых домах, находящихся под управлением КСК, определяется по первому разделительному фланцу входных задвижек узла управления со стороны источника тепловой энергии.
Внутридомовую систему горячего водоснабжения обслуживает, содержит в надлежащем техническом состоянии орган управления кондоминиума, КСК.
17.05.17 Матвиевская Наталья Добрый день. Скажите пожалуйста до какого числа отключена горячие водоснабжение по адресу Евразия 54/1. Отключили 15.05.17. СПАСИБО Ответ: Уважаемая Матвиевская Наталья! На Ваше обращение сообщаем, с 15.05.2017 г. производились подготовительные работы к гидравлическим испытаниям тепловой сети. 17.05.2017 г. начались гидравлические испытания теплосети. В связи с чем, было отключено горячее водоснабжение в данном жилом доме. Подача горячего водоснабжения возобновлена 18.05.2017 г.
15.05.17 Радмир Айташев здравствуйте,
я оплатил услугу через каспи, имеется квитанция, долг на ту же сумму почему то еще висит!
счет 44392
долг 7787.73тг
оплачено


ФИО плательщика:
Дата платежа:
Получатель:
Реквизиты платежа:
Оплачено с:
Жайыктеплоэнерго
Квитанция №713216777913
Платеж успешно совершен
Айташев Р.М.
12.05.2017 16:44:15
Жайыктеплоэнерго
000044392
Депозит KZT
7 787,73 ₸
Оплаченная сумма:
Комиссия 0%
Ответ: Уважаемый Радмир Айташев. На Ваш вопрос сообщаем, что оплата по лицевому счету 44392 по Каспий банк поступила 15.05.2017 г. в сумме 7787, 73 тенге. Обновление базы АО «Жайыктеплоэнерго» по тепловой энергии производится один раз в неделю.