АО «Жайыктеплоэнерго»
ҚазРус
Обратная связь

При подаче вопроса, указывайте Ваши ФИО и точный адрес полностью, что бы мы могли предоставить Вам полный и корректный ответ.

Displaying results 2421 to 2425 out of 2874
22.03.18 Вячеслав Панкратьев Дд! По Ихсанова 109 значительно понизилась температура отопительной системы, в квартире соответственно. Почему? Ответ: В обработке.
21.03.18 Жильцы дома Павлодарская Добрый день ! Хочу от лица всех жильцов задаться вопросом : как при максимально убавленном счетчике в подвале у нас образовался тариф 172 тенге за 1 квм ? Счётчик убавлен уже месяца 3 как но каждый месяц тариф разный ?! Убавили по просьбе пенсионеров, ввиду того что они не могут платить за 2 х комнатную квартиру по 8500 в месяц ?! Продымитесь на 3-5 этажи там вообще холодно ! С актом исправности вашего счетчика мы обязательно придём ознакомится ! Но прощу повторно создать комиссию ! Для исследования, во избежание разногласий ! Так же касательно вашего ответа , без паспорта готовности как вы сказали у нас его нет ?! Каким образом нам дали Отопление в октябре?! И касательно того что нам что то необходимо отремонтировать ещё тоже ошибка !?подвал после кап ремонта труб по отоплению и горячей воды ! Платежи производиться не будут , пока не сделаете перерасчёт ! В случае если подадите в суд мы приложим эти письма как причина задержки платежей ! Ждём вашего ответа и решение комиссии с тепловой инспекции . С уважением жильцы дома Павлодарская 3. Ответ: Уважаемые жильцы дома Павлодарская 3,
На Ваше обращение сообщаем, прибор учета тепловой энергии не регулирует, а лишь фиксирует потребленную энергию. Для стабильной и бесперебойной работы теплоснабжения дома необходимо проведение мероприятий как наладка внутренней системы отопления, утепление подвала, квартир, оконных проемов. Жильцы должны быть заинтересованы, а также проводить регулировку внутренней системы и весь комплекс мероприятий по сбережению тепловой энергии. На отопительный сезон 2017-2018 гг. паспорт готовности на жилой дом ул. Павлодарская, 3 не получен. Согласно «Правилам технической эксплуатации жилищного фонда» РК от 01.05.2011 г. на элеваторных узлах жилых домов должны быть установлены дроссельные устройства с расчетными диаметрами. Запорной арматурой регулировка внутренней системы теплоснабжения не производится.
Жилой дом по адресу ул. Павлодарская дом 3 был подключен к теплоснабжению согласно постановлению Акимата г.Уральска №2860 от 29 сентября 2017 года о начале отопительного сезона 2017-2018г.
20.03.18 Гульжан Мухтарова Здравствуйте. С начала отопительного сезона оплату за теплоснабжение своевременно произвожу ежемесячно, долгов не имеется. А в квитанции за февраль 2018 г. сверх оплаты в графе "перерасчет" указана сумма 9973,87. С чем это связано, разъясните. Ответ: Уважаемый абонент Ваш запрос принят в обработку.
20.03.18 Гульмира Здравствуйте, почему ул. Молдагуловой 3, начали подавать тепло очень слабо. Батареи еле живые. А оплата то полная будет. Дома холодно. Ответ: Уважаемая Гульмира!
В своем обращении Вы не указали номер квартиры. Для проведения обследования внутренней системы отопления в Вашей квартире, необходимо позвонить в отдел тепловой инспекции тел.53-30-11.
20.03.18 Роза джусупкалиева Здравствуйте, почему в одном и том же доме, за отопление квартир одной квадратуры начисляют по разному, разница 1000 тенге? Еще раз убедительно прошу, чтобы нормально перерасчитали.