АО «Жайыктеплоэнерго»
ҚазРус
Обратная связь

При подаче вопроса, указывайте Ваши ФИО и точный адрес полностью, что бы мы могли предоставить Вам полный и корректный ответ.

Displaying results 1991 to 1995 out of 2874
19.02.19 Испаева жаныл Нужен лецевой счёт. Жайиктепло Ответ: Здравствуйте! Для ответа на Ваш вопрос необходимо указать адрес.
19.02.19 Савченкова Виктория Здравствуйте, мы живём по улице А. Тайманова 221/1 кв. 903, на 9 этаже, наши батареи совсем не греют, они даже не горячие, чуть тёплые. Какие меры можем принять? Ответ: Уважаемая Савченкова Виктория! На Ваше обращение сообщаем, проведено обследование внутренней системы отопления жилого дома ул.Тайманова, 221/1 совместно с представителем КСК «Высота». Выявлены нарушения во внутренней системе отопления- в квартирах № 103, 603. Внутренняя система отопления с длительным сроком эксплуатации, имеются заужения трубопроводов стояков. Ранее выдавался акт-предписание № 116 от 20.09.2017 г. председателю КСК на устранение нарушений совместно с жителями дома.
Внутридомовую систему отопления обслуживает, содержит в надлежащем техническом состоянии орган управления кондоминиума, КСК.
Согласно «Договору теплоснабжения для бытового потребления» п.7.9. – Поставщик не несет ответственность за недостаток тепловой энергии и снижение параметров теплоносителя, вызванных: а) нарушением тепловых коммуникаций Потребителя; п.7.4.- Поставщик не несет ответственности за последствия аварии, ненадлежащего обслуживания и несвоевременного обслуживания и несвоевременного ремонта во внутриквартирных и внутридомовых сетях Потребителя; п.7.5.- Если невозможность для Поставщика предоставить Потребителю услугу наступила по вине третьих лиц, состоящих с Поставщиком в договорных отношениях, ответственность перед Потребителем несет третье лицо.
Информируем, согласно «Правилам пользования тепловой энергией» пункт 62 - Граница эксплуатационной ответственности между потребителем и энергопередающей (энергопроизводящей) организацией в многоквартирных жилых домах, находящихся под управлением КСК, определяется по первому разделительному фланцу входных задвижек узла управления со стороны источника тепловой энергии.
18.02.19 Медет Едилбаев Здравствуйте!! Можно узнать поступил ли оплата за январь? Я через приложение homecredit банка оплатил, но в каспибанке задолженность показывает. Уральск ул Монкеулы 83/1 кв 37. Ответ: Здравствуйте! Оплата в размере 6000 тенге поступила 12-02-2019 года.
18.02.19 Камила Здравствуйте ! Можно узнать, дошла ли оплата по адресу Ескалиева 182 кв 16? Если нет то можно узнать задолженность ? Спасибо заранее! Ответ: Добрый день! Оплата поступила 15-02-2019 г. в сумме 5637,91 тенге. Текущая задолженность составляет 5678,76 тенге.
18.02.19 НУРЖАМАЛ Орынбасовна Здравствуйте. Провертье пожалуйста 13.02.2019 году оплатила 10801.52 тенге я кажется сохраненный со старым едином счетом нажала деньги ушли ЦОиГО АО Жайыктеплоэнеорго это я ошибку сделала провертье . Деньги не к вам поступили. Курмангазы 110 кв.12 Ответ: Здравствуйте НУРЖАМАЛ! 14.02.2019г., поступила сумма 10801,52 тенге от РЦКУ Уральск, задолженность отсутствует.