АО «Жайыктеплоэнерго»
ҚазРус
Обратная связь

При подаче вопроса, указывайте Ваши ФИО и точный адрес полностью, что бы мы могли предоставить Вам полный и корректный ответ.

Displaying results 2006 to 2010 out of 2874
13.02.19 Уразова Зауреш Добрый день, прошу отправить выписку за 2017 и 2018 год для сравнения о начислении за отопление, и дать справку о том когда ломался и ремонтировался общедомовой счетчик, так как начисление увеличилось, если счетчик постоянно сломан как начисляется услуги за отопление, заранее благодарю. Ответ: УважаемаяУразова Зауреш! На Ваше обращение сообщаем, в октябре-ноябре 2018 года проводились пуско-наладочные работы после очередной госповерки прибора учета тепловой энергии. В январе текущего года произошел сбой в работе, в феврале будет произведен перерасчет за использованную тепловую энергию.
12.02.19 Муханбетов Алибек Здраыствуйте, приходится еще раз напомнить вам, что мною была произведена оплата за задолжность 29 января в сумме 12000. Но до сих пор стоит сумма 20316. Ранее вы сообщали, что информация отобразится в течении 7-10 дней. Получается халатное отношение-это привычно для вас? Вы так и будете завтраками кормить, требовать погашение задолжности, а сами при этом халатно отеоситься к своим обязанностям? Ответ: Здравствуйте Муханбетов Алибек! По состоянию на январь месяц у Вас имелась задолженность в размере 11 278,78 тенге. За январь 2019 года было произведено начисление в сумме 21 519,51 тенге (9037,91 отпление + 12 481,6 подогрев воды за 58 куб. м.) Итого начисления составили 32 798,29 тенге. Произведенная Вами оплата в размере 12 000 тенге поступила 30 января 2019 года. Соответственно Ваша текущая задолженность составляет 20 798,29 тенге. Выгрузка базы данных по оплате в разные платежные системы производится еженедельно. За дальнейшее обновление данных ответственность несут сотрудники той платежной системы в которой вы произвели оплату.
11.02.19 Надежда Мясникова Здравствуйте. Оплатила неделю назад через каспий .почему долг так и висит? Скажите пожалуйста Оплата прошла или нет?жданова 14 кв 131 Ответ: Здравствуйте! Оплата поступила 04.02.2019 года, в сумме 9772,78 тенге.
11.02.19 Айтуғаң Шарафутдин Хотела узнать номер лицевого счета Жангалинский район посёлок Жангала ул. ЖЕЛТОҚСАН 24 Ответ: Уважаемый Айтуғаң Шарафутдин! АО "Жайыктеплоэнерго" не предоставляет услуги в поселке Жангала.
11.02.19 Нуржамал Орынбасовна Здравствуйте сделала оплату через Каспий 10 тыс а почему в квитанции за январь не указан хотела оплатит все не пойму, потом с октября до январь можете перечислить сумму по отдельности не пойму . Спасибо . КУРМАНГАЗЫ 110 КВ12 хотела показания передать не получается набираю лиц.счет ошибка выходит напишите лиц.счет Ответ: Уважаемый абонент! По лицевому счету 000030332, 22.01.2019 г. поступила оплата в размере 10 тысяч тенге. В январе начислено отопление 6171,40 (за период 20.12-20.01) + 1291.2 га г/в за 6 куб, за декабрь отопление 4481,64 (27.11-21.12), за ноябрь 5090,52 (30.10-27.11) + г/в 2397.90 за 10 куб, за октябрь 2660,19 (12.10-31.10).