АО «Жайыктеплоэнерго»
ҚазРус
Обратная связь

При подаче вопроса, указывайте Ваши ФИО и точный адрес полностью, что бы мы могли предоставить Вам полный и корректный ответ.

Displaying results 2606 to 2610 out of 2874
06.10.17 Эльвира Каблова Уважаемое руководство АО Жайыктеплоэнерго!
Я являюсь жильцом дома Достык 245, г. Уральск и нахожусь в безвыходном положении. Отопление в наш дом дали 04.10, но во всем доме ледяные батареи. Есть акт о температуре воды входящей 45 градусов и исходящей 20, а давление всего 4. Ясно, что с этими параметрами отопления никогда не будет.
Диспетчер Жайыкылыкуат заявляет, что выполняет все нормативы по давлению и дают 7. КСК бессильно без нормальных параметров от ТЭЦ. Прошу в срочном порядке принять просьбу нашего 9-им этажного дома и предоставить ответ и долгожданное отопление, начисление за которое уже началось.
Заранее благодарю.
Ответ: Уважаемая Эльвира Каблова! На Ваше обращение сообщаем, на период обращения проводилась пуско-наладка систем теплопотребления. В настоящее время теплоснабжение в жилом доме пр.Достык, 245 нормализовалось.
06.10.17 Акутин Александр Уважаемое "ЖайыкТеплоЭнерго", убедительно просим Вас рассмотреть вопрос о ремонте, либо замене боллера-водонагревателя, по ул. Ружейникова 10 в 4-ом подъезде.
Заранее благодарны, жильцы с 46 по 90 кв.
Ответ: Уважаемый Акутин Александр! На Ваши обращения повторяем, проведено обследование внутренней системы горячего водоснабжения жилого дома ул.Ружейникова, 10. На выходе с ВВП параметры горячей воды соответствует нормам. Выдано предписание № 69 от 11.10.2017 г. председателю ПЖКСК «Агрореммаш» Абрамчевой Т.В.
Внутридомовую систему горячего водоснабжения обслуживает, содержит в надлежащем техническом состоянии орган управления кондоминиума, КСК.
Согласно «Договору теплоснабжения для бытового потребления» п.7.4. Поставщик не несет ответственности за последствия аварии, ненадлежащего обслуживания и несвоевременного ремонта во внутриквартирных и внутридомовых сетях Потребителя.
05.10.17 Сергей Сергеев Почему по ул. Кокчетавская д 16 кв 69 Твердохлебов .С. нет никого решения суда ,у него уже 360 000 тенге задолженность ,ему все равно ,выставляйте квартиру на продажу.один живет в 4 комнатах и всем все равно. Ответ: Уважаемый Сергей Сергеевич!
Благодарим Вас за оказанную гражданскую активность, и сообщаем Вам, что в АО «Жайыктеплоэнерго» имеется группа по взысканию дебиторской задолженности, которая ведет работу с должниками, в том числе и указанным вами абонентом.
Задолженность указанного вами абонента взыскана через суд, и судебный акт направлен на принудительное исполнение в палату частных судебных исполнителей.
04.10.17 Лидия Бебякина Здравствуйте, скажите пожалуйста, что за дурдом творится с горячей водой и отоплением по адресу Строитель 1/3 ??? Ответ: Уважаемая Бебякина Лидия! На Ваше обращение сообщаем, проведено обследование внутренней системы горячего водоснабжения и отопления жилого дома мкр.Строитель, 1/3. На вводе температура горячей воды соответствует нормам. По квартире № 38 стояки горячего водоснабжения не функционируют. Выдано предписание № 5 от 10.10.2017 г. председателю ПКСК «Строитель» Бактигерееву Б.
Температура воздуха в квартирах соответствует договорным обязательствам.
Внутридомовую систему отопления и горячего водоснабжения обслуживает, содержит в надлежащем техническом состоянии орган управления кондоминиума, КСК.
Согласно «Договору теплоснабжения для бытового потребления» п.7.4. Поставщик не несет ответственности за последствия аварии, ненадлежащего обслуживания и несвоевременного ремонта во внутриквартирных и внутридомовых сетях Потребителя.
04.10.17 Хан Татьяна Президенту ЖТЭ
от жильцов 16 квартирного жилого дома,
расположенного по адресу: Уральск,
ул.Молдавская, 2/1


ЗАЯВЛЕНИЕ

Мы обращаемся к Вам в связи с тем, что 24 мая 2017 в теплосеть (ведущей к нашему дому), произведена врезка трубопровода для подведения горячей воды к спортивной школе №4 .
По завершении летнего сезона трубы демонтированы, но место врезки не приведено в первоначальное состояние.
Именно, на участке подвода трубы к дому, в одном месте - теплоизоляция не восстановлена, клочьями висит на трубе, жесть расклёпана. В другом месте – вообще отсутствует и изоляция и жесть. С понижением температуры - тепло будет теряться. Более того, зимой отсутствие надлежащей изоляции может вызвать обледенение трубы, что чревато порывами на трассе.
Во избежание аварийной ситуации, мы жильцы дома, ставим вас в известность о данном факте и обращаемся с просьбой произвести обмотку трубы изолирующим материалом.
Контактные данные для направления ответа: г. Уральск, ул. Молдавская, 2/1, кв.10 , эл/почта hantanya@mail.ru, моб.тел.87785588825, Хан Татьяна
Жильцы дома:

Кв. 1 Тумин В. Кв. 8 Пузанский П.
Кв. 2 Лигай П. Кв. 9.Амангалиева М.
Кв. 3 Пясецкая Н. Кв. 10 Хан Т.
Кв. 4 Шалухин А. Кв. 13. Шишлова Н.
Кв. 6 Ли Л. Кв. 14. Наймова В.
Кв. 7 Копеечкина З. Кв. 16. Градобоев Ю.
Кв. 8 Пузанский П.

03.10.2017 г.


Ответ: Уважаемая Татьяна Хан, на Ваше письмо сообщаем, что указанные Вами недостатки устранены.