АО «Жайыктеплоэнерго»
ҚазРус
Акционерное общество "Жайыктеплоэнерго" Западно-Казахстанская область город Уральск, район ТЭЦ индекс: 090005Уральская ТЭЦ Западно-Казахстанская область город Уральск, район ТЭЦ индекс: 090005Отдел Маркетинга Западно-Казахстанская область город Уральск, ул. Аманжолова 178

Акционерное общество "Жайыктеплоэнерго"

Западно-Казахстанская область
город Уральск, район ТЭЦ
индекс: 090005

Уральская ТЭЦ

Западно-Казахстанская область
город Уральск, район ТЭЦ
индекс: 090005

Отдел Маркетинга

Западно-Казахстанская область
город Уральск,
ул. Аманжолова 178

Обратная связь

При подаче вопроса, указывайте Ваши ФИО и точный адрес полностью, что бы мы могли предоставить Вам полный и корректный ответ.

Displaying results 2741 to 2745 out of 2874
Previous 544 545 546 547 548 549 550 551 552 553 Next
04.11.16 Утаралиева Добрый день.
С момента подачи отопления в 6 мкр,68 доме в 3 подъезде,в 2 комн квартирах холодные батареи,кроме кухни. Звоним в КСК "Северный",они посылают к вам. Говорят,все из-за сопло,которое вы поставили в подвале.
Ваш телефон 53-34-47 постоянно занят!!! Уже прислали квитанциюза октябрь,а тепла нет! Ответ: Уважаемая Утаралиева! На Ваше обращение сообщаем, произведено обследование внутренней системы отопления жилого дома мкр. Кунаева, 68. В ряде обследованных квартир температура соответствует договорным обязательствам.
02.11.16 Овчинникова Анна Добрый день. Я проживаю по адресу С. Тюленина 24 кв 41 . у нас уже 2 недели нет горячей воды, по утрам бывает теплаЯ, а вечерами сколько не сливай-идет ледяная вода! Уже устали сливать эту ледяную воду. примите, пожалуйста , меры. Ответ: Уважаемая Овчинникова Анна! На Ваше обращение сообщаем, в жилом доме ул.С.Тюленина, 24 параметры горячего водоснабжения на выходе с ВВП соответствуют нормам. В местах водоразбора квартир температура горячей воды соответствует договорным обязательствам.
02.11.16 Сергей Храмов Добрый день, мой лицевой счет 000071519, подскажите пожалуйста почему за подогрев воды, мне в мае месяце насчитали 6666,84 тенге за 27 кубов? За октябрь месяц принесли квитанцию где цена соответствует указанной на сайте 236,43 тенге, а за май цена была завышена и составила 246,92 тенге за 1 куб. До отдела маркетинга дозвониться не реально, телефон занят или идет перегрузка на линии. Прошу Вас пояснить разные цены на подогрев воды. Ответ: Уважаемый Сергей Храмов! На Ваше обращение сообщаем, что по лицевому счету №000071519 за период с 22.12.2015г. по 27.05.2016г. по двум приборам учета расхода воды в общем за 27 м3 в мае месяце начислена сумма в размере 6666,84 тенге, по тарифу 246,92 тенге за 1 м3.
За период с 27.05.2016г. по 14.10.2016г. в общем за 36 м3 начислена сумма 8511,48 тенге, по тарифу 236,43 тенге.
Тарифы:
с 01.01.2016г. по подогреву за 1 м3 – 246,92 тенге
с 01.08.2016г. по подогреву за 1 м3 - 236,43 тенге
02.11.16 Миликеева Гульмира Серико Здравствуйте! Я проживаю по адресу г.Уральск, ул.Партизанская 79/1, кв.33. В 2014г. в доме был установлен общедомовой прибор учета тепла. За 2014-2015 отопительный сезон мы не то что экономить с этим прибором, а наоборот переплачивали. Если тариф за 1 кв.м. в 2015г. составлял 106,87тг, то мы платили от 111,96тг до 140,12тг за 1 кв.м. Что интересно 140,12тг составила за апрель месяц, когда на улице было 20 градусов тепла. Зачем нам такой прибор учета? Настал очередной отопительный сезон. В 2016г. тепло в наш дом дали 12.10.2016г. За 20 дней на 50 кв. м. начислено 5 218 тенге при плюсовой температуре на улице. Тогда сколько заплатим за полный месяц и при 30 градусном морозе? Нам объясняют, что горячая вода, поступающая в наш дом тоже проходит через этот счетчик тепла. Почему? Мы ведь за горячую воду платим через свой внутриквартирный счетчик. Прошу Вас разобраться с данным прибором учета тепла или разрешите отказаться от него! Ответ: Здравствуйте! Начисление в Вашем доме по тепловому счетчику АО «Жайыктеплоэнерго» стало производить с ноября месяца отопительного сезона 2014-2015 года, в соответствии с правилами учета тепловой энергии утвержденными постановлением Правительства РК от 27 августа 2013 г. и утвержденной методикой расчета тарифов по снабжению тепловой энергии от 17 сентября 2013 г. согласно фактическим показаниям зафиксированным прибором учета.

Принцип расчета за тепловую энергию, где общедомовым теплосчетчиком учитывается и отопление и горячие водоснабжение заключается в следующем: количество тепловой энергии учтенное теплосчетчиком умножается на установленный (утвержденный) тариф за 1 Гкал от полученной суммы минусуется начисление за подогрев воды (по показаниям Ваших счетчиков горячей воды, а у кого их нет по тарифу на одного человека).Оставшаяся сумма делится на общую площадь квартир Вашего дома, в результате получается цена тепловой энергии на отопление за 1 м2.

Оплата по вашей квартире за весь отопительный сезон 2014-2015 год составила по показаниям теплового счетчика 32369,91 тенге, т.к по утвержденному тарифу составляет 32431,07 тенге, за весь отопительный сезон 2015-2016 год составила по показаниям теплового счетчика 38053,91 тенге, а по утвержденному тарифу составляет 39587,51 тенге.

Наличие прибора учета дает Вам возможность определить качество поставляемой в Ваш дом тепловой энергии и эффективно ее использовать проведя ряд мероприятий по энергосбережению, таких как утепление подвала, квартир, наладка внутренней системы отопления и т.д.

Показания прибора учета помогут Вам определить скрытые потери тепла во внутренней системе отопления, а грамотное проведение мероприятий по энергосбережению позволит сократить плату за тепло.

Для решения проблем связанных с внутренней системой отопления рекомендуем обратится в КСК Вашего дома.
31.10.16 Валерий Бондарь Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, на основании чего было произведена установка каких-то "шайб", ограничивающих поступление тепла в дом или вообще существование подобного факта, о чем нас уверяют в КСК "Механик"?

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, с какого числа началась подача тепла к дому по адресу пр. Евразия 37? Ответ: Уважаемый Валерий Бондарь! На Ваше обращение сообщаем, к жилому дому пр.Евразия, 37 подача теплоносителя началась с 12 октября 2016 г. В данном доме не установлено дроссельное устройство (шайба).
Previous 544 545 546 547 548 549 550 551 552 553 Next
 

© 2014 АО «Жайыктеплоэнерго»

Разработка сайта - Студия «Web-Design.kz»