АО «Жайыктеплоэнерго»
ҚазРус
Обратная связь

При подаче вопроса, указывайте Ваши ФИО и точный адрес полностью, что бы мы могли предоставить Вам полный и корректный ответ.

Displaying results 2796 to 2800 out of 2874
22.04.16 kaderova Здравствуйте! Можете мне дать точную сумму без долгов ежемесячную оплату за февраль и за март по отдельности по л/с 000089121. Ответ: На Ваш вх. б/н от 22.04.2016г. сообщаем, что по адресу: мкр-н Жана-орда д. 9 кв. 121 установлен общедомовой прибор учета тепловой энергии. На лицевом счете № 000089121 собственником квартиры зарегистрирована Джубаниязова Нурслу Дуйсенбаевна.
Задолженность за используемую тепловую энергию составляет:
за период с 25.01.2016г. по 25.02.2016г. составляет 4289,26 тенге.
за период с 26.02.2016г. по 24.03.2016г. составляет 3181,47 тенге.
Общая сумма задолженности на данном лицевом счете на 01.05.2016г. составляет 5817,20 тенге.
Для уточнения нужной информации Вы можете позвонить в отдел маркетинга по номеру телефона 53-25-84 и 24-27-88.
14.04.16 Гульнара Мусина Добрый день! Заплатила через терминал 8.04.16г. за отопление. До сих пор не зачислен на мой л/счет. Почему? Ответ: Уважаемая Гульнара! На Ваш вх. б/н от 14.04.2016г. сообщаем, что на Ваш лицевой счет № 000008453 поступила оплата в сумме 2000 тенге 11.04.2016г. Для уточнения нужной информации Вы можете позвонить в отдел маркетинга по номеру телефона 53-25-84 и 24-27-88.
13.04.16 Дмитрий Рудник Добрый День можно узнать задолжность л/c 000110161? До абон. отдела последние два-три месяца не могу дозвониться не берут трубку. Раньше всегда брали, что случилось с вашими сотрудниками.
Спасибо.
Ответ: Уважаемый Дмитрий! На Ваш вх. б/н от 14.04.2016г. сообщаем, что по указанному Вами лицевому счету № 000110161 числится адрес: ул.Жданова д. 46/1 кв. 75, собственником данной квартиры является Митрясова Надежда Ивановна, задолженность на 14.04.2016г. составляет 8364,63 тенге. За недобросовестное отношение специалист, отвечающий на телефонные звонки был уволен в апреле месяце 2016г. Номер телефона отдела маркетинга 53-25-84 и 24-27-88.
13.04.16 Анар Здравствуйте! 12.04.2016 г оплатила услуги через киви кошелёк терминал не выдал чек,долг 8672 тг оплатила 4000 тг, как могу узнать поступил ли платёж?! терминал находиться по адресу Кердери 139, сама живу Кердери141.И ещё один вопрос в нашем доме есть общедомовой счётчик как распределяется сумма ежемесячно по кВ, раньше платила за тепло меньше,а сейчас с счетчиком тепло обходится дорого? л/с 000031204. Ответ: Уважаемая Анар! На Ваш вх. б/н от 13.04.2016г. сообщаем, что платеж за 12.04.2016г. в сумме 4000 тенге на лицевой счет № 000031240 не поступил. Обратитесь в техническое обслуживание терминала о предоставлении распечатки (справки).
Задолженность за использованную тепловую энергию на данном лицевом счете на 01.04.2016 составляет 9170,24 тенге.
Дополнительно сообщаем, что расчет за тепловую энергию производится по показаниям общедомового прибора учета тепловой энергии. Объем тепловой энергии делится на общую площадь квартир жилого дома, получается расход тепловой энергии на отопление за 1 м2 в месяц, после чего производится начисление по площади каждой квартиры.
За период начисления по тепловому счетчику расход тепловой энергии по дому составил:
Октябрь 2015г. с 12.10 по 26.10 за 15 дней за 1 м2-33,47 тенге
Ноябрь 2015 г. с 27.10 по 24.11. за 30 дней за 1 м2-71,03 тенге
Декабрь 2015г. с 25.11 по 31.12 за 38 дней за 1 м2-88,61 тенге
Январь 2016 г. с 01.01. по 24.01 за 25 дней за 1 м2-102,4 тенге
Февраль 2016г. с 25.01 по 23.02 за 31 день за 1 м2-109,09 тенге
Март 2016 г. с 25.02. по 23.03 за 30 дней за 1 м2-88,65 тенге
Апрель 2016г. с 24.03 по 12.04. за 21 день за 1 м2-48,29 тенге
11.04.16 Симбирева Марина Николаев Мною куплена квартира по адресу: ул.Гагарина, д.34, кв.43 в начале февраля 2016 года. Могу ли я переоформить документы в Жаиктеплоэнерго онлайн? И что для этого нужно? Ответ: Уважаемая Марина Николаевна! На Ваш вх. б/н от 11.04.2016г. сообщаем, что для переоформления квартиры по адресу: ул. Гагарина д. 34 кв. 43, Вы можете отправить на электронную почту 31-08-79@mail.ru следующие документы:
1. Договор купли-продажи
2. План БТИ
3. Удостоверение личности собственника квартиры
Дополнительно указать показания горячей воды по счетчику.
Для уточнения нужной информации Вы можете позвонить в отдел маркетинга по номеру телефона 53-25-84 и 24-27-88.