АО «Жайыктеплоэнерго»
ҚазРус
Обратная связь

При подаче вопроса, указывайте Ваши ФИО и точный адрес полностью, что бы мы могли предоставить Вам полный и корректный ответ.

Displaying results 2131 to 2135 out of 2874
22.12.18 Александр Акутин Добрый день. А вы не могли бы дать большее давление в тепломагистрали подающей тепло к дому 10 по ул. Ружейникова. Так как в связи с наступлением холодов, в доме стало заметно прохладнее. Заранее благодарны. Ответ: Уважаемый Акутин Александр! На Ваше обращение сообщаем, проведено обследование внутренней системы отопления жилого дома ул.Ружейникова, 10. В квартире № 55 система отопления в работе, температура воздуха составила +25о С, что соответствует договорным обязательствам.
21.12.18 Бекешева Татьяна хотелось бы узнать текущую задолженность. Лс 000081272, 4 мкр д 12, кв 62 Ответ: Здравствуйте! По лицевому счету 000081272 начисления за ноябрь составляют 3737,34 тенге.
21.12.18 Умаргалиева Даниэли Рахме Здравствуйте. Подскажите мой номер лицевого счета, что б оплатить через каспи голд Ответ: Уважаемая Даниэли Рахметуловна, на ваш запрос сообщаем что номер вашего лицевого счета №000090138, сумма текущей задолженности составляет 6243,84 тенге.
21.12.18 Елена Здравствуйте, нет квитанции. Скажите какая задолженность по лицевом счету 000093238 отдельно за отопление и подогрев. Спасибо. Ответ: Уважаемая Елена Юрьевна, на ваш запрос сообщаем, что на указанном вами лицевом счете сумма задолженности - 6653,61 тенге.
20.12.18 Мурзахметова Айгуль 6 мкр 12д 35 кв в доме очень холодно и батареи отопления чуть теплые, почему мы должны платить за то что мы отопливаем свои квартиры тепловыми пушками и электрическими обогревателями вам. В кране еле теплая вода, только если спускать воду мин 20 идет горячая, почему Вы поднимая каждый год тариф не создаете условии для своих клиентов. Если Вы не примете меры и не отреагируете мы всем домом подадим жалобу в прокуратуру в частном порядке и на Вас и на кск за то что Вы футболите нас друг от друга . Ответ: Уважаемая Айгуль Мурзахметова. На Ваше обращение сообщаем, проведено обследование внутренней системы отопления и горячего водоснабжения в жилом доме мкр.им.Д.Кунаева, 12. Горячее водоснабжение подается в данный жилой дом с теплопункта. Параметры горячего водоснабжения на теплопункте соответствуют нормам. Для улучшения теплоснабжения и горячего водоснабжения выдан акт- предписание № 20 от 21.12.2018 г. председателю ПКСК «Северный» на проведение работ по внутренней системе отопления и горячего водоснабжения.
Внутридомовую систему отопления и горячего водоснабжения обслуживает, содержит в надлежащем техническом состоянии орган управления кондоминиума, КСК.
Дополнительно информируем, согласно «Правилам пользования тепловой энергией» пункт 62 - Граница эксплуатационной ответственности между потребителем и энергопередающей (энергопроизводящей) организацией в многоквартирных жилых домах, находящихся под управлением КСК, определяется по первому разделительному фланцу входных задвижек узла управления со стороны источника тепловой энергии.