АО «Жайыктеплоэнерго»
ҚазРус
Обратная связь

При подаче вопроса, указывайте Ваши ФИО и точный адрес полностью, что бы мы могли предоставить Вам полный и корректный ответ.

Displaying results 2691 to 2695 out of 2874
22.04.17 Дина Пинчук Узнать задолженность за отопление и последний платёж! Ответ: На Ваше обращение сообщаем, что задолженность за использованную тепловую энергию, по адресу ЗКО, г. Уральск, ул. А.Кердери д. 174, кв 56 на 02.05.2017 г. составляет 16683,39 тенге. Последний платеж производился в кассе «Жайыктеплоэнерго» 03.03.2017 г. на сумму 4000 тенге.
21.04.17 Сапарова Гульнара Здравствуйте. По адресу Темира Масина д.41 кв.16нет ни напора,ни горячей воды,течёт холодная или иногда тёплая. Приходится сливать очень много воды,чтобы дождаться тёплой. Как решить эту проблему? У меня 6 этаж. Ответ: Уважаемая Сапарова Гульнара! Сообщаем, при обследовании внутренней системы горячего водоснабжения в жилом доме ул.Т.Масина, 41, выявлено низкое давление холодного водоснабжения, в связи с чем, нет возможности произвести полное обследование системы горячего водоснабжения. Для решения данного вопроса Вам необходимо обратиться в КСК, на обслуживании которого находится дом АО «Жайыктеплоэнерго» осуществляет подогрев холодной воды.
14.04.17 Есполаева Индира Здравствуйте столько раз звонили вам вызывали тепловую инспекцию а вода опять холодная. Кто должен отвечать за давление воды? Почему мы должны платить за холодную воду как за положению горячую? Мы ведь не только переплачиваем но еще и сами греем воду чтоб помыться или помыть посуду. А это еще плюс и газ больше тратим. И нервы! Сливаем много воды в надежде что за потечет горячая. А счетчик крутится мотает! А толку нет инспекция приходит вода горячая на время появляются потом все опять все как всегда. У нас даже ее горячей не назовешь моется ей одной не разбавляя . Это уже надоело. Особенно обидно когда счета приносят за то чего нет. Хоть пеперасчет сделайте.И получается что у нас течет холодная вода по цене горячей. Ответ: Уважаемая Есполаева Индира! На Ваше обращение сообщаем, после стабилизации давления холодного водоснабжения, в жилом доме по адресу мкр.Северо-Восток 19 горячее водоснабжение нормализовалось. В местах водоразбора квартир температура горячей воды соответствует договорным нормам.
20.03.17 Есполаева Индира Здравствуйте хотела бы узнать по какой причине у нас всегда холодная вода течет вместо положенной горячей. Счетчики крутятся а горячей воды толком нет. 19 дом северо восток. Или это аномалии только нашего дома? Горячей вода бывает редко обычно течет холодная или теплая надоело уже спускать воду попусту в ожидании когда же потечет теплая вода. Месяц назад ходили замеряли воду а толку нет . Надоело платить за холодную воду! Бесит когда хочется помыться этой горячей воды нет или ее разбавляют то горячая течет то сразу холодная. Примите меры! Нам нужна горячая вода во все дни недели не только к выходным! Ответ: Уважаемая Есполаева Индира! На Ваше обращение сообщаем, «АО Жайыктеплоэнерго» осуществляет подогрев холодной воды. При неоднократных выездах инспектора выявлено низкое давление холодной воды в данном районе, в связи с чем нет возможности произвести полное обследование системы горячего водоснабжения.
18.03.17 Наршинов Изат Множите мне присылать выписку по счету за отопление и за подогрев воды.
Почему у меня за март месяц вышел большой счет к оплате?
Ответ: На Ваше обращение сообщаем, что по адресу: г. Уральск, мкр. Д.А. Кунаева, д.57 кв. 49 в феврале прошло начисление за отопление по общедомовому прибору учета тепла на сумму 9 456,94 тенге. Из них вы выплатили 7 121,90 тенге. За вычетом суммы переплаты и перерасчета недоплачено 1 292,73 тенге. В марте начисление составило за отопление 6 553,10 тенге и подогрев воды 5 201,46 тенге за 22 кубических метра (за период с 11.11.2016 г. по 13.03.2017 г.) Общая задолженность на 01.04.2017 г. составила 12 280,37 тенге.