АО «Жайыктеплоэнерго»
ҚазРус
Обратная связь

При подаче вопроса, указывайте Ваши ФИО и точный адрес полностью, что бы мы могли предоставить Вам полный и корректный ответ.

Displaying results 1521 to 1525 out of 2874
09.03.20 Юлия Сысина Здравствуйте! Скажите пожалуйста задолженность за отопление и воду, ул. Матросова 170 кв 15,лиц.счет 6102105 Ответ: Уважаемый абонент, на ваш запрос сообщаем, что по указанному вами адресу номер лицевого счета №000065015 и сумма задолженности на 01.03.2020г. - 5843,07 тг.
09.03.20 Анисимова Марина Здравствуйте, напишите, пожалуйста задолженность по лицевому счёту 000013070 за отопление и за горячую воду и по лицевому счёту 000071049 также за отопление и горячую воду. Заранее благодарю. Ответ: Здравствуйте, по вашим лицевым счетам сумма долга составляет:
№000013070 - 6553,3 тг.
№000071049 - 5159,01 тг.
09.03.20 Оксана Круглова Здравствуйте. Какая должна быть температура подогрева воды в кране подачи горячей воды и температура воды в батареях? У нас всю зиму еле тёплые батареи и такая ситуация во всем доме. Приходилось включать обогреватель и тем самым платить за свет в два раза больше. Ответ: Уважаемая Оксана Круглова!
На Ваше обращение сообщаем, при возникновении проблем с теплоснабжением в квартире жилого дома, потребитель должен в первую очередь обращаться в орган управления данным домом, КСК. Внутридомовую систему отопления и горячего водоснабжения обслуживает, содержит в надлежащем техническом состоянии орган управления кондоминиума, КСК.
Информируем, согласно «Правилам пользования тепловой энергией», утвержденным приказом Министра энергетики РК от 18 декабря 2014 года № 211 пункт 62 - Граница эксплуатационной ответственности между потребителем и энергопередающей (энергопроизводящей) организацией в многоквартирных жилых домах, находящихся под управлением КСК, определяется по первому разделительному фланцу входных задвижек узла управления со стороны источника тепловой энергии.
Согласно СНИП, температуру горячей воды в местах водоразбора следует предусматривать: не ниже 50◦С - для систем централизованного горячего водоснабжения, присоединяемых к закрытым системам теплоснабжения; температура воздуха в квартире должна быть не менее +20◦С, а в угловых – приниматься не менее +22◦С. Замер температуры поверхности отопительных приборов не производится, ввиду возможной зашлакованости системы.
08.03.20 Валерия Можно узнать задолженность по лиц.счету 000110009 Ответ: Уважаемый абонент, по указанному лицевому счету сумма долга на 01.03.2020 г 1408,53 тг.
08.03.20 Аслан Набиев Здравствуйте! Подскажите сумму начислений за отопление за февраль 2020 г. по лицевому счету #000071072. Заранее спасибо! Ответ: Здравствуйте, на вашем лицевом счету сумма задолженности за февраль месяц 4114.36 тг.