АО «Жайыктеплоэнерго»
ҚазРус
Обратная связь

При подаче вопроса, указывайте Ваши ФИО и точный адрес полностью, что бы мы могли предоставить Вам полный и корректный ответ.

Displaying results 1376 to 1380 out of 2874
12.05.20 Арыстан Хотел узнать задолженность. Вроде оплатил через каспий но через два дня приходит опять сообщение что надо оплатить еще одну квитанцию Ответ: Задолженность на 01.05.2020 г. составляет 14049,31 тг. Последняя ваша оплата поступила только в феврале месяце за январь 5795 тг.
12.05.20 Айбек Батырхан Добрый день. В 30.04.20 г согласно единому платежному документа # 4906030 через Каспи оплатил за отопление 13834 тг. До этого времени платил все во время. Но через Каспи пришла новая квитанция с долгом за отопление 17464 тг. Прошу прояснить ситуацию. Описать все дороги по месячно подробно. Ответ: Добрый день! Оплата 13834,37 тг поступила на Ваш лицевой счет. в мобильном приложение Каспий обновление происходит 1 раз в месяц. Задолженность на 01.05.2020 г составляет 3629,81 тг. это начисление за апрель месяц. Просим передать показания горячей воды.
12.05.20 Добрый день. В 05.05.20 г согласно единому платежному документа # 6155084 через Каспи оплатил за отопление 26354 тг. До этого времени платил все во время. Но через Каспи пришла новая квитанция с долгом за отопление 34726 тг. Прошу прояснить ситуацию. Описать все дороги по месячно подробно. Ответ: Здравствуйте, система ЕПД введена предприятием ТОО "БЭР" и номера указываемые вами в этом и следующем сообщении не относятся к нашей базе данных абонентов. Для получения корректного ответа сообщите номер лицевого счета в системе "Жайыктеплоэнерго" или свой точный адрес регистрации. В случае если владельцем адреса являетесь вы, мы имеем право предоставить вам информацию о состоянии лицевого счета.
12.05.20 Гульзиба Изгалиева 25 апреля оплатила по лицевому счету почти 8000 тенге, вчера смотрю выходит долг 2000 . Не пойму за что? Посмотрите пожалуйста Ответ: 27.04.2020г. поступила оплата - 6914.19 тг., этим вы погасили долг на 01.04.2020г. По состоянию на 01.05.2020г. долг 1834.46тг это начисление за апрель и передайте показ ГВС, т.к. последние показания были в июле 2019г - 38 куб.м.
12.05.20 Днекешев Азамат Здравствуйте, Я плачу по документу: Единый платежный документ через карточку Каспий голд, честно сказать запуталась, оплаченная сумма во время не снимается. Напишите мне пжл по месяцам с октября 2019 по 2020 апрель включительно. Отопительный сезон закончился. хочу закрыть задолженность. Ответ: Здравствуйте. Начисления за отопительный период 2019-2020 гг по вашему адресу составили:
Октябрь - 3091,68 тг.;
Ноябрь - 6664,90 тг.;
Декабрь - 7969,12 тг.;
Январь - 8233,54 тг.;
Февраль - 7514,27 тг.;
Март - 5379,58 тг.;
Апрель - 5249,78 тг.