Displaying results 2176 to 2180 out of 2874
20.11.18
Здравствуйте. У нас по адресу: ул. Сырым Датова, д.32/2, блок 2, кв. 8 такая же проблема как и у большинства людей сюда обращающихся. В квартире очень холодно и горячая вода бывает через день (после долгого спускания). Вы сообщаете: «Информируем, согласно «Правилам пользования тепловой энергией» пункт 62 - Граница эксплуатационной ответственности между потребителем и энергопередающей (энергопроизводящей) организацией в многоквартирных жилых домах, находящихся под управлением КСК, определяется по первому разделительному фланцу входных задвижек узла управления со стороны источника тепловой энергии.». Можете ли вы сообщить входную (на входном фланце) температуру и давление для системы отопления и системы горячей воды для указанного дома, я смогу проверить указанные значения и соответствуют ли они СНИП РК, в случае соответствия можно будет требовать надлежащего исполнения от КСК. Заранее спасибо за ответ.
19.11.18
ДД! Достык 244/3 До сих пор не вижу начисленной платы за тепло и воду за октябрь месяц через приложение Каспибанка, также нет квитанции на бумажном носителе. Когда будет? Сегодня уже 19 число. Времени ходить и стоять в очередях, в ваших кассах, вместе с отрядом бабушек, у меня нет. Если вы в одностороннем порядке периодически не оказываете услуги или оказываете их ненадлежащего качества, то также не продумана у вас и система оплаты.
19.11.18
Добрый день! Я так понял что наша переписка может продлится до бесконечности, каждый раз Вы что-нибудь выдумывая, чтобы оправдать свои ошибки, меня сейчас больше всего интересуют, ваши счета за тепло, которые каждый месяц по нарастающей, прибавляются и прибавляются в сумме оплаты за тепло, независимо от того был у Вас доступ к общедомовому прибору учета или нет, для примера возьмем за текущий год, январь 2018 года - 4573,41 тенге, февраль 2018 года - 5050,33 тенге, март 2018 года - 6193,14 тенге и т.д., Вы можете обьяснить причину, с чем это связано, почему счет за тепло каждый месяц увеличивался? И еще такой вопрос, для чего установили в нашем доме общедомовой прибор учета тепловой энергии, если все равно Вы счета за потребление тепла предоставляете по своему утвержденному тарифу? И в заключении мне хотелось бы сказать, что Вы наверно забыли что сейчас идет проверка по всей стране, субьектов естественных монополии, поэтому я направил письмо в Генпрокуратуру РК, Генеральному прокурору РК г.Кожамжарову.К.П., для решения нашего спорного вопроса и в случае выявления нарушений, в отношении АО "Жайыктеплоэнерго", чтобы были применены соответствующие административные меры.
19.11.18
Когда будет перерасчет оплаты за отопление дома по адресу Абулхаирхана 175 кв 15 за Октябрь месяц? Оплата за неполный месяц на квартиру 73 м2 составила 6338 тенге. Если это проблемы с прибором учета потребления тепла, почему жильцы дома должны за это отвечать? Куда можно обратиться по телефону для перерасчета?
18.11.18
Здраствуйте хотел узнать прошел ли платеж в октябре месяце по адресу проспект Евразия 119 кв 606 я оплатил сумму оставалась около 4000 тенге но в ноябре пришло долг около 16000