АО «Жайыктеплоэнерго»
ҚазРус
Обратная связь

При подаче вопроса, указывайте Ваши ФИО и точный адрес полностью, что бы мы могли предоставить Вам полный и корректный ответ.

Displaying results 2301 to 2305 out of 2874
17.05.18 Индира Добрый день!!!Оплатила 9мая через каспикошелек 20 000 за отопл.в квитанции пишут платеж успешно совершен , а в задолженность не зачислелось? Ответ: Добрый день! Оплата в размере 20000 тенге поступила на Ваш лицевой счет 10 мая 2018 г.
16.05.18 Микитич Екатерина Добрый день!хотела бы узнать задолженность по лицевому счету 000090808 .Оплата за горячюю воду производится на счет Жайыктеплоэнерго(в квитанции написано Батыс су арнасы)? Ответ: Здравствуйте! Ваша задолженность по лицевому счету 000090808 составляет 9968,48 тенге. Последние переданные показания горячей воды: 70 кубических метров. В едином платежном документе оплата за ПОДОГРЕВ горячей воды и отопление производится на Ваш счет АО "Жайыктеплоэнерго". В графе "Батыс су арнасы" производится оплата за услуги ТОО "Батыс су арнасы" (Водоснабжение и канализация).
16.05.18 Юрий Максименко Здравствуйте,26го марта 2018 года я приобрел квартиру по адресу г.Уральск, Евразия 48, квартира 9. На бывшем владельце (Нестерова Галина Михайловна) остались долги перед Жайыктеплоэнерго в размере 64000тг,которые она обязалась погасить согласно 3го пункта договора купли-продажи. В течении месяца долги не были погашены и я оформил услуги Жайыктеплоэнерго на своё имя,оставив копию договора купли-продажи сотрудникам ЖТЭ,и написав заявление с просьбой взыскать долги с бывших владельцев. Переоформил я на себя,так как не хотел копить уже свои долги и готов погасить задолженность с апреля 2018г. по настоящее время. Но вчера на мое имя пришло уведомление от ЖТЭ с угрозой обращения в судебные органы,и присуждения мне штрафов и возможно даже арестом. Считаю действия ЖТЭ некорректными,так как я проинформировал о смене владельца данной недвижимости и готов оплачивать услуги за период моего владения квартирой. Прошу разобраться в ситуации,а не слать мне уведомлений с угрозами. Ответ: Ваше обращение было зарегистрировано 25.04.2018 года и направлено на рассмотрение протокольной комиссии для выделения задолженности прежнего собственника Нестеровой Г.М. в отдельный лицевой счет, для дальнейшего взыскания. На сегодняшний день Ваше заявление находится на стадии рассмотрения.
В связи с тем, что АО «Жайыктеплоэнерго» по окончанию отопительного сезона начинает работу с должниками Вам ошибочно было направлено уведомление.
После решения протокольной комиссии с Вашего лицевого счета будет списана задолженность прежнего собственника Нестеровой Г.М.
Ваша задолженность составляет 4 537,43 тенге.
15.05.18 Казиева Сауле Когда будет горячая вода?
Почему в прошлом году все лето делали ремонт: положили новые трубы, блоки, а в этом году всё откопали и вытащили?
Ответ: Уважаемый абонент на Ваш запрос сообщаем, что по указанному Вами адресу горячее водоснабжение будет возобновлено в июне месяце.
14.05.18 Татьяна Алтухова Здравствуйте. На каспи.кз выходит оплата за май на сумму 3049,36 тг по лицевому счёту 000021824. Это за что??? В апреле была произведена оплата за тепло и гв. Ответ: Уважаемая Татьяна Алтухова на Ваш запрос сообщаем, что ваша оплата 10 мая успешно начислена на ваш лицевой счет и на данный день у вас переплата в сумме 950,64 тенге. Базы данных абонентов Каспий обновляются один раз в неделю и возможны задержки отображения статуса оплаты.