АО «Жайыктеплоэнерго»
ҚазРус
Обратная связь

При подаче вопроса, указывайте Ваши ФИО и точный адрес полностью, что бы мы могли предоставить Вам полный и корректный ответ.

Displaying results 2726 to 2730 out of 2874
14.12.16 Дамир Богданов Здравствуйте. Мой лицевой счет 000071718. Недавно, 12.12.2016 года, произвел оплату коммунальной услуги через терминал касса 24 (г.Уральск, терминал 41554, номер транзакции 50056674876324,) на сумму 10000 тенге. Но по факту проверки задолженности (через Личный кабинет на сайте https://kaspi.kz) средства на лицевой счет за данную коммунальную услугу не произошло - сумма задолженности осталась прежней. С чем может быть связана эта накладка? И есть ли возможность узнавать баланс лицевого счета непосредственно на вашем сайте? Ответ: Здравствуйте! Оплаченная Вами сумма 10000 тенге по терминалу Astana-plat на Ваш лицевой счет 000071718 поступила 20.12.2016 года, так как оплата по данному терминалу поступает еженедельно по вторникам.
14.12.16 Татьяна Анатольевна Добрый день. Проживаю пр. Достык-Дружба, 209, второй месяц проблема с подачей горячей воды на верхних этажах. Напора недостаточно даже для того чтобы вымыть руки, течет в нитку, а по вечерам ее и вовсе нет. На подкачке отвечают, что стоит автомат и от них ничего не зависит, КСК Алмаз решить проблему не может, а точнее не может даже определить, в чем причина снижения давления в системе. У меня вопрос как наладить подачу горячей воды? Кто может помочь? Ответ: Уважаемая Татьяна Анатольевна! На Ваше обращение сообщаем, после произведенных работ температура горячей воды в Вашей квартире в местах водоразбора соответствует договорным нормам.
01.12.16 Чиркова Тамара Здравствуйте,30 лет проживаем в данном доме,никогда проблем с горячей водой не было,после установки регуляторов,горячей воды не стало,почему мы должны платить за холодную воду по тарифу горячей,то холодная течет,то чуть теплая Ответ: Уважаемая Чиркова Тамара, сообщаем в Вашей квартире в местах водоразбора температура горячей воды соответствует договорным нормам.
30.11.16 Гаврысь М. Добрый день, хочу поблагодарить вашу организацию за скорое реагирование на мое сообщение в данной рубрике.
30.11.16 Стенина Валентина Ул.Циолковского 12кв.8 Приходят квитанции,в которых указана стоимость за 1 м.кв.81,23т.А на вашем сайте тариф указан другой-140т.По квитанции за нашу квартиру в 44,4м мы должны платить 3606т.а по вашим тарифам 6260т.Как это понять?и сколтко платить за месяц? Ответ: Уважаемая Валентина Григорьевна!
На Ваше обращение сообщаем, что по адресу: ул. Циолковского д. 12 с 1 ноября 2016г. начисления производятся по приборам учета тепловой энергии. По Вашей квартире за период с 01.11. по 20.11.2016г. согласно снятых показаний приборов учета тепловой энергии, оплата за 1 м2 составила 81,23 тенге.
На сайте АО «Жайыктеплоэнерго» указан тариф 140,52 тенге, по данному тарифу начисления производятся в домах, где не установлены приборы учета тепловой энергии.
Телефоны для справок: 53-25-84, 24-27-88, 24-43-22 и 53-34-47.