АО «Жайыктеплоэнерго»
ҚазРус
Обратная связь

При подаче вопроса, указывайте Ваши ФИО и точный адрес полностью, что бы мы могли предоставить Вам полный и корректный ответ.

Displaying results 41 to 45 out of 2761
09.01.23 Любовь Здравствуйте, за декабрь 2022 г оплата за отопление составила 5657,26+1231,74 подогрев воды, за ноябрь оплата за отопление была 3153,98+1231,74 подогрев воды. В декабре отопление вышло на 2503т дороже, почему? Погода была такая же тёплая и топили также. Лицевой счёт№ 000052915.Заранее спасибо.
Ответ: Уважаемый абонент! В Вашем доме установлен общедомовой прибор учета тепловой энергии. Начисления за ноябрь производилось с 25.10.22 по 15.11.22 гг. за 22 дня -3153,98 тенге. В декабре начисления производилось с 15.11.22 г. по 22.12.22 г. за 38 дней-5657,26 тенге. Чем больше количество дней и ниже температура наружной среды, тем больше будет начисление.
09.01.23 Айслу Жубанова Здравствуйте! Подскажите пожалуйста номер лицевого счета и задолженность на конец 2022 года по адресу: микрорайон Строитель, дом 5, кв 87 Ответ: Здравствуйте! Номер лицевого счета: 000061087, задолженность на 01-01-2023 г. 6 374,08 тенге.
09.01.23 Артем Здравствуйте,хотел бы узнать л/с по адресу Аманжолова 135 кв-а 44 Ответ: Здравствуйте, номер лс по указанному адресу: 000022100
09.01.23 Набиев А Здравствуйте! Передайте сумму Oначислений за отопление и подогрев воды, каждую по отдельности, за декабрь т.г. по лицевого счету #000012228. Заранее спасибо! Ответ: Здравствуйте! 6 824,16 тенге отопление, 1 026,45 подогрев воды, текущая задолженность 7 397,71 тенге.
09.01.23 Здравствуйте. Я в селекционном по адресу Курмангалиева 7. У меня в квартире течёт вода из радиатора отопления. Вызвала сантехника. Пошли с ним в котельную с бросьбой отключить отопление. Нам отказали в отключении сказав, что все будут жаловаться. Сказали, что зимой выключать нельзя, могут быть аварии. Извините, но в моей квартире тоже может быть ЧП, если вдруг лопнет радиатор отопления. Ремонт не займёт много времени. Будет сварка. Ждать зимы, или пока квартиру не затопило? Нельзя затягивать до весны. Другие тоже отключали отопление к зиме во время ремонтых работ. А я что не человек? Кто будет платить в случае аварии? Пожаловаться на вас в суд? Если я не права, напишите, пожалуйста, закон об отказе жильцам отключать отопление во время ЧП. Не лучше ли предотвратить всё заранее? Спасибо за понимание. Мой номер: +77784500842. Ответ: Здравствуйте! На Ваше обращение сообщаем, ответственность за техническое состояние оборудования и обеспечение безопасности тепловых сетей, находящихся в собственности потребителей, возлагаются на потребителей. На случай аварийной ситуации во внутренней системе отопления квартиры, либо стояках подъезда, либо жилого дома в целом, должна быть запорная арматура, для закрытия системы отопления и проведения ремонтных работ.
Граница эксплуатационной ответственности между потребителем и энергопередающей (энергопроизводящей) организацией в многоквартирных жилых домах, находящихся под управлением КСК или органа управления объектом кондоминиума, определяется по первому разделительному фланцу или сварному шву входных задвижек узла управления со стороны источника тепловой энергии.
 

При подаче вопроса необходимо указывать полный адрес, либо номер лицевого счета.

Adding an entry to the guestbook
CAPTCHA image for SPAM prevention