АО «Жайыктеплоэнерго»
ҚазРус
Обратная связь

При подаче вопроса, указывайте Ваши ФИО и точный адрес полностью, что бы мы могли предоставить Вам полный и корректный ответ.

Displaying results 1231 to 1235 out of 2874
15.08.20 Дождиков И. Ю. Добрый день. Подскажите задолженность по л/счету 000052263, показания 409. Спасибо. Ответ: Здравствуйте, по указанному лицевому счету задолженность составляет 441,13 тенге.
14.08.20 Амангалиева Мариям Здравствуйте, подскажите пожалуйста лицевой счёт по адресу Жукова 4 кв 10 Ответ: Уважаемая Мариям Лимаровна, по указанному вами адресу номер лицевого счета - №000023959.
14.08.20 Лариса Федорченко Здравствуйте. лиц.счет 000030712.Подскажите почему 13.07.2020 было оплачено 873,88 показания гор воды были 149. И в августе за июль месяц снова с этими же показаниями 149-145 ,т.е. за 4 куба приходит данная оплата? Хотя она была оплачена. Ответ: Уважаемый абонент, на ваш запрос сообщаем, что вы оплатили за разницу показаний от 141 до 145 м3, т.е за 4 куба в сумме 873,88 тенге. сейчас вам выставлен счет за разницу показаний от 145 до 149, т.е так же за 4 куба, в сумме 873,88 тенге, то что вы и должны оплатить на данный момент.
13.08.20 Жанна Здраствуйте, 2 недели не было горячей воды, дали горячей воду с 11 августа. Почему у вас всегда со стороны крана горячей воды течет еле теплая вода, течение месяца июля тоже еле теплая вода шла, теперь опять также еле теплая вода. Или еле теплая вода у вас считается как горячая вода. Звоним котельный отправляет кск, туда звоним они отправляет обратно котельный. И всегда так. Мы оплачиваем за подогрев воды и еще эту же вашу "горячую воду" подогреваем в газе, потому что невозможно мыться, так как прохладная вода.Почему не решите этот вопрос, сколько можно терпеть. п.Зачаганск, ул Камбар батыр,4 Ответ: Здравствуйте, на Ваше обращение сообщаем, в течение продолжительного времени ТОО «Батыс су арнасы» производит частое отключение холодной воды. АО «Жайыктеплоэнерго» производит подогрев холодной воды. Котельная работает в штатном режиме.
Внутридомовую систему горячего водоснабжения обслуживает, содержит в надлежащем техническом состоянии орган управления кондоминиума, КСК.
Даны рекомендации КСК на проведение соответствующих работ по внутренней системе горячего водоснабжения.
Информируем, согласно «Правилам пользования тепловой энергией», утвержденным приказом Министра энергетики РК от 18 декабря 2014 года № 211 пункт 62 - Граница эксплуатационной ответственности между потребителем и энергопередающей (энергопроизводящей) организацией в многоквартирных жилых домах, находящихся под управлением КСК, определяется по первому разделительному фланцу входных задвижек узла управления со стороны источника тепловой энергии.
11.08.20 Жанна Здравствуйте, скажите пожалуйста, почему по адресу п.Зачаганск, ул Камбар д.4 нет горячей воды с 30 июля 2020 года по настоящее время? Со стороны крана горячей воды вообще не течет вода. В течение июля месяца со стороны крана горячей воды еле шла теплая вода. Это не первый случай почти все время так. Если с крана горячей воды идет еле теплая и ржавая вода? За что,за какой подогрев воды мы должны платить? Ответ: Уважаемая Жанна!
на трассе производились ремонтные работы. С 11 августа горячее водоснабжение восстановлено.