АО «Жайыктеплоэнерго»
ҚазРус
Обратная связь

При подаче вопроса, указывайте Ваши ФИО и точный адрес полностью, что бы мы могли предоставить Вам полный и корректный ответ.

Displaying results 1021 to 1025 out of 2874
15.01.21 Сагындыкова Л.Г. Здравствуйте! Можно узнать задолженность по лицевому счету 000001947? Последние показания горячей воды 143/187 Ответ: Уважаемая Ларилла Газизовна, на указанном вами лицевом счету общая задолженность на 01 января составляет - 13674,72 тенге.
15.01.21 Дрыкин Геннадий Здравствуйте. Почему в квитанции ЕПД по отоплению за ноябрь и декабрь 2020 года разная сумма? В ноябре указано потребление - 0,7295, а в декабре 0,9038. У нас площадь 30,5 кв.м. Температура в квартире не меняется ведь. Ответ: Уважаемый абонент! По указанному вами адресу в доме установлен общедомовой прибор учета тепловой энергии. Начисление ежемесячно разные и это зависит от погодных условий в расчетный период, то есть если на улице тепло, то и температура теплоносителя меньше и плата абудет меньше, и наоборот чем холоднее на улице, тем выше цена за отопление.
14.01.21 Плеханова Анна Здравствуйте . По л/с 000052501 за декабрь начислено 7792 а за прошлый месяц 2678 .Откуда такая разница? Ответ: Уважаемый абонент! Начисление декабрь 2020 г. за отопление составило 3826,14 тг. плюс 3966,48 тг. начисление за подогрев горячей воды.
14.01.21 Сагындыкова Л.Г. Здравствуйте! 4 декабря 2020г. я оплатила 5000тенге на лицевой счет 000001947. Хотела узнать, данная оплата разнесена на мой счет? Ответ: Уважаемый абонент! Ваша оплата на сумму 5000 тг. поступила на Ваш лицевой счет.
14.01.21 Кирилл Тумпуров Здравствуйте по л/с 000052382, за декабрь месяц начислено 7040тг, по сравнения с прошлым месяцем 4816, почему такая разница? ведь сумма начисляется по квадратуре Ответ: Добрый день, по Вашему адресу в доме установлен общедомовой прибор учета тепловой энергии. Начисление ежемесячно разные и это зависит от погодных условий в расчетный период, то есть если на улице тепло, то и температура теплоносителя меньше и плата абудет меньше, и наоборот чем холоднее на улице, тем выше цена за отопление. Начисление производится не по квадратуре, а по общедомовому прибору учета тепловой энергии.