АО «Жайыктеплоэнерго»
ҚазРус
Обратная связь

При подаче вопроса, указывайте Ваши ФИО и точный адрес полностью, что бы мы могли предоставить Вам полный и корректный ответ.

Displaying results 1561 to 1565 out of 2874
10.02.20 Оксана Круглова Здравствуйте. Почему такой большой долг за январь? Я плачу каждый месяц Ответ: Уважаемая Оксана Викторовна, на ваш запрос сообщаем, что:
1. За декабрь было начислено - 4629,24 тенге и вы оплатили 3377,22 тенге.
2. За январь начисление - 4629,24 тенге отопление плюс за подогрев воды на сумму 6117,19 тенге разница 28 куб.м получается 11998,42 тенге.
3. Вы не подаете периодически показания ГВС вследствие чего контролер записывает показания исходя из усредненных данных.
4. Требуя корректности от коммунальных служб - будьте последовательны сами в первую очередь.
10.02.20 Кабдыкулов Ануар Здравствуйте. Хочу узнать почему у меня такая большая задолженность за январь месяц? У меня нет домашнего телефона. Дайте сотовый номер с кем бы я мог поговорить об этом. Ответ: Ануар Алимжанович, за декабрь 2019г. у вас начислено 5123,05 тенге и вы оплатили только 2000 тенге. Начисление за январь 2020 г. - 4749,11 тенге плюс ГВС два куба - 436,94 тенге. В сумме получается 8309,10 тенге. По всем интересующим вас вопросам вы можете позвонить по нашим телефонам:
+7 7112 53-25-84
+7 7112 24-27-88.
10.02.20 Сундетова Самал Что за расчёт в квитанции по отоплению
01.01.2020-31.01.2020
20.12.2019-11.01.2020?

Ответ: укажите адрес / ФИО / номер л/с
10.02.20 Исида Кадралиева мкр Астана, дом 9, кв 62

Здравствуйте, 05.02.20 я оплатила 16.000тг+переплата 4000тг по лицевому счету 000009962, вчера принесли квитанцию за январь и там опять стоит эта задолженность. Проверьте, пожалуйста. Звоню по номерам, у вас то не берут, то занято. Спасибо
Ответ: Здравствуйте, на ваш запрос сообщаем, что при оплате через платежные терминалы наблюдается задержка в поступлении средств в течение 7-10 дней.
09.02.20 Елена Здравствуйте, ранее я ошибочно указала
л/с 000020939,
а нужен
л/с 000020839. Спасибо.