АО «Жайыктеплоэнерго»
ҚазРус
Обратная связь

При подаче вопроса, указывайте Ваши ФИО и точный адрес полностью, что бы мы могли предоставить Вам полный и корректный ответ.

Displaying results 1121 to 1125 out of 2874
16.11.20 Здравствуйте,хотелось бы узнать задолженность за октябрь месяц, адрес ул.Ярославская 10 кв 93,лиц счет 000041703 и пр.Евразия 89/1 кв 64,лиц счет 000025446 Ответ: Задолженности на 01.11.20г составляют - ул. Ярославская 10, кв.93 - 1527,20 тенге,
- проспект Евразии 89/1 кв.64 - 1077,07 тенге.
16.11.20 Алексей Шевелёв Добрый день! прошу разъяснить данные в квитанциях:
Июнь 2020 (показания взяты с неба, 21/16), откуда непонятно, в итоге как оказалось я переплатил, первый счетчик на тот момент накрутил около 20, второй вообще 1;
Июль, все норм, выставили по нулям;
Август 28/16! откуда данные также непонятно, выставили на 7! платить не стал, т.к. до этого переплата, общую оплату сделал на 37 кубов, на тот момент общие потребление было около 30
Сентябрь, при том что не платил выставленные мне откуда то еще 7 кубов, снова начисления 0!!! показания те же что и в Августе!
Октябрь, самое интересное, счетчик в ванной 45! на кухне 2! итоговая 47, должен правильно за 10 кубов! но почему данные не верны, уже и контроллерам передаю и сюда передачу данных делал, написано 38 кубов и при этом долг за 10! когда до этого общая была 37 и я за них оплатил, Вы можете мне разъяснить Вашу систему счисления ??? потому что я вообще не понимаю ваши квитанции! все квитанции есть в электронном виде, могу предоставить.
Ответ: Здраствуйте, Алексей Шевелев, на ваш запрос сообщаем, что в июне показания по вашей квартире принесла контролер 21/16, начислили вам 8083,39 тенге, их вы оплатили в июле. В августе показания передали вы сами по телефону 28/16, начислили вам 1542,52 тенге, их вы оплатили в сентябре. В октябре согласно акта контролера вам занесли показания 38/2 начислили 2203,6 и сделали перерасчет на сумму 3058,58 тенге за 14 м3 по второму водомеру. На сегодняшний день на вашем лицевом счету задолженности нет.
16.11.20 Елена Здравствуйте, передаю показания online ,но в квитанциях они не указаны, скажите,пожалуйста, номер контролёра по С.Ескалиева 146.Спасибо. Ответ: Здраствуйте Елена, телефон интересующего вас контролера +7 777 572 24 06 - Амангалиева Айгульжан.
13.11.20 Маулетов Жангельды Добрый вечер! Хотелось бы узнать задолженность за октябрь 2020 г. за отопление: г. Уральск, ул. Ружейникова, дом №10, кв. №40. (лицевой счет 000097101). В каспий.кз задолженность не выводится. Раньше оплачивал через каспий.кз без проблем. На этот раз как мне оплатить задолженность? Когда отразить задолженность на каспий.кз? Или у меня лицевой счет поменялся? Ответ: Здраствуйте, в нашей базе данных абонентов данный адрес числится за другим абонентом, если вы являетесь новым собственником просим вас, подойти в абонентский отдел по адресу г. Уральск, ул. К. Аманжолова 178, второй этаж. Для переоформления вам понадобятся удостоверение личности, план БТИ, договор купли продажи объекта недвижимости.
13.11.20 Маргиева Дина Здравствуйте. Объясните сумму за отопление. Адрес Гагарина 2/2кв40.у меня нет задолженности, а квитанция пришла на 17000 Ответ: Уважаемая Дина Айтбаевна, на ваш запрос сообщаем, что это сумма 17029,37 тг. - начисление за отопление октябрь 2020 г. из которых - 4689,21 тг. за тепло плюс подогрев горячей воды - 12 340,16 тг.
В случае если вы хотите обсудить эту ситуацию, просим вас обратиться в отдел Сбыта по адресу - г. Уральск, ул. К. Аманжолова, 178 с документами подтверждающими оплату.