АО «Жайыктеплоэнерго»
ҚазРус
Обратная связь

При подаче вопроса, указывайте Ваши ФИО и точный адрес полностью, что бы мы могли предоставить Вам полный и корректный ответ.

Displaying results 2841 to 2845 out of 2874
08.10.15 Лиза Мукатаева День добрый, я проживаю по адресу мкр. Арман ул. Монкейулы 108/4, дом новый, построен по пр3огорамме жас отау, счетчик на расход тепло работает, но 2014 году платили тепло по площади квартиры.(говорили что посчитают и разницу оповестят). Я бы хотела уточнить, в этом году как будем платить за тепло и как могу получить полную информацию (разницу домашнего счетчика). Заранее благодарю: Лиза Сансызбаевна Ответ: На Ваш вопрос на сайте сообщаем, что расчёт за тепловую энергию за отопительный сезон 2014-2015 г.г. по уточнённому Вами адресу М.Мункеулы д.108/4 кв. 39 производился по показаниям общедомового прибора учёта тепловой энергии. После окончания отопительного сезона перерасчёты по квартирным счётчикам тепла производились при наличии первичных и фактических показаний. По Вашей квартире первичные показания индивидуального счётчика учёта тепловой энергии были предоставлены в мае 2015 г. (акт отдела гл.энергетика от 19.05.2015г.), т.е. после окончания отопительного сезона.
Начисление за отопительный сезон 2015-2016 г.г. также первоначально будет производиться по показаниям общедомового теплового счётчика, после окончания отопительного сезона и последующего предоставления фактических показаний квартирного счётчика будет произведён перерасчёт.
01.10.15 Муханбетов Алибек Тулеген Добрый день,
Планируется ли установка приборов учета теплоэнергии в доме 74 по ул. Айтиевой в этом году?
Ответ: Здравствуйте! На Ваш вопрос на сайте сообщаем, что установка общедомовых приборов учета тепла по указанному адресу запланирована на 2016-2017 гг.
22.09.15 Нуралиева Алма Добрый день, хотела бы узнать, трубы которые проходят вдоль дома и расположены над землей на высоте относятся к вашему хозяйству или это Водоканал, дело в том, что вот уже в течении месяца льется вода из этих труб на уровне 6 подъезда нашего дома, обшивка с труб ободрана, а что будет зимой. Когда началась эта течь неизвестно и кто должен устранить, тарифы повышаются регулярно под видом изношенности оборудования и т.д. а за хозяйством получается смотреть некому. Ответ: Добрый день! На Ваш вопрос на сайте АО «Жайыктеплоэнерго» сообщаем, что 18.09.2015 г., после устранения порыва при гидравлических испытаний на ТМ-2 и при запуске теплоносителя, на циркуляционном трубопроводе по ул. Алмазова, 69 был обнаружен порыв. На данный момент участком №2 порыв устраняется.
АО «Жайыктеплоэнерго» приносит свои извинения за временные неудобства.
21.09.15 Лидия Бебякина Здравствуйте!!! так как в списке отключенных домов я не увидела наш дом, то хотела бы спросить на сколько отключили подачу горячей воды?? когда возобновиться подача?? адрес мкрн Строитель 1/3. Спасибо. Ответ: Здравствуйте, Лидия Бебякина! На Ваше обращение сообщаем, что для замены секционных задвижек на магистральных трубопроводах станции произведена плановая остановка ТЭЦ на период с 20.09.2015г. по 22.09.2015г. В связи с этим отключена подача горячей воды. АО «Жайыктеплоэнерго» приносит своим потребителям извинения за причиненные неудобства и направляет свои усилия на качественную подготовку сетей и оборудования для стабильной работы в зимний период.
19.09.15 Гульнура Макашева Здравствуйте ! Волнует вопрос подачи горячей воды - в связи с капремонтом теплотрассы в 5 мкр ГВС нет 1,5 месяца , на предыдущий запрос ответили что будет с 01.10.15 .Укладываетесь ли в эти сроки ? Теплоснабжение тоже будет своевременным или в связи с тем же ремонтом отсрочите ? Вижу что работы ведутся и они в разгаре ,а на дворе уже 19.09.15 . Спасибо за ответ Ответ: Здравствуйте, Гульнура Макашева! На Ваше обращение сообщаем что по программе « Нурлы Жол » проводится реконструкция участка ТМ-8 от 5 мкр. до мкр. Строитель через ул.С.Датова , протяженностью 1,12 км. В связи с этим отключена подача горячей воды. Данные работы будут завершены в указанные сроки до 01.10.2015г. АО «Жайыктеплоэнерго» приносит своим потребителям извинения за причиненные неудобства и направляет свои усилия на качественную подготовку сетей и оборудования для стабильной работы в зимний период.