АО «Жайыктеплоэнерго»
ҚазРус
Обратная связь

При подаче вопроса, указывайте Ваши ФИО и точный адрес полностью, что бы мы могли предоставить Вам полный и корректный ответ.

Displaying results 1516 to 1520 out of 2874
14.03.20 Хайрушев Х Здравствуйте можно узнать задолженность за январь отдельно и за февраль 2020 , по лиц.счету 000073859.Спасибо Ответ: Здравствуйте,л/с000073859,за январь 20г. начисл-7987,37 тг.,за февраль 20г. начисл.-7503,23т.Ваша задолженость составляет-23665,14тг за декабрь,январь и февраль.
12.03.20 Жанара Прошу проверить л/с 000007561, 04.03.20 оплатила долг за январь 12135,96 через епд, проверила через каспий кз, все было по нулям, а вчера пришел счет на сумму 21969,29, из которых за тепло задолженность 18147,81. Откуда такие суммы? На данный момент за тепло я должна только за февраль, март только начался. Прошу разъяснить Ответ: Уважаемый абонент, на ваш запрос сообщаем, что сумма оплаты по февраль включительно составляла 18147,81 тенге, но так как Вы оплатили 05.03.2020г. через систему ЕПД БЭР 10447,71 тенге, то сумма вашей задолженности теперь получается 7700,10 тг. за февраль 2020г.
12.03.20 Жанара Здравствуйте. Прошу проверить л/с 6147061, 04.03.20 оплатила долг за январь 12135,96 через епд, проверила через каспий кз, все было по нулям, а вчера пришел счет на сумму 21969,29, из которых за тепло задолженность 18147,81. Откуда такие суммы? На данный момент за тепло я должна только за февраль, март только начался. Прошу разъяснить Ответ: Здравствуйте, укажите ваш точный адрес или номер лицевого счета в системе Жайыктеплоэнерго. Представленный вами номер №6147061 принадлежит БЭР.
10.03.20 Надежда Арутюнян здравствуйте!!!Разъясните пожалуйста, почему в этом месяце пришла квитанция на 10 910 тг, при том что я оплачивала ежемесячно по 5544 (примерно) мой лицевой счет 005000304, долга нет...Почему такая сумма. Ответ: Уважаемая надежда Яковлевна, на ваш запрос сообщаем, что ваша оплата поступила 02.03.2020г. 5366,18 тг. оплачено за январь через систему ЕПД БЭР. Итого к оплате получается за февраль 2020г. 5544,59 тг. Данные по квитанции были переданы в систему БЭР раньше, чем пришла ваша оплата. Вам необходимо передать показание горячей воды.
10.03.20 Болат Альмагамбетов здравствуйте! Раз'ясните мне пожалуйста, в январе месяце я оплатил 25613 тг, вам звонил и удостоверился что оплата поступила. Почему снова выходит такая же сумма долга на этот месяц? мой л/с: 000007587 Ответ: Здравствуйте Болат Айтбаевич, долг на 01.03.2020г. за услуги отопления - 7609.21 тенге + 3058.58 тенге за горячее водоснабжение за 14 кубов (показания ГВС 234 и 371 м.куб.)