АО «Жайыктеплоэнерго»
ҚазРус
Акционерное общество "Жайыктеплоэнерго"
Западно-Казахстанская область город Уральск, район ТЭЦ индекс: 090005Уральская ТЭЦ
Западно-Казахстанская область город Уральск, район ТЭЦ индекс: 090005Отдел Маркетинга
Западно-Казахстанская область город Уральск, ул. Аманжолова 178

Акционерное общество "Жайыктеплоэнерго"

Западно-Казахстанская область
город Уральск, район ТЭЦ
индекс: 090005

Уральская ТЭЦ

Западно-Казахстанская область
город Уральск, район ТЭЦ
индекс: 090005

Отдел Маркетинга

Западно-Казахстанская область
город Уральск,
ул. Аманжолова 178

Обратная связь

При подаче вопроса, указывайте Ваши ФИО и точный адрес полностью, что бы мы могли предоставить Вам полный и корректный ответ.

Displaying results 36 to 40 out of 378
19.12.17 Нуржамал Орынбасовна Здравствуйте! Обращаюсь опять из дома Курмангазы 110 очень холодно, батареи днем теплые , а после 20.00 становиться немножко по горячее этого не достаточно чтобы согреться говорите все в норме почему тогда мерзнем? Дома не можем согреться соседи тоже говорят , что у них тоже холодно мы живем на 2 ом этаже 9й этажного дома почему такие теплые батареи, мерзнем одеваю детей в теплые одежды ребенок 8 месячный болеет уже 3 месяц постоянно жалуется дети Мама дома холодно Соседи говорят это уже 3 год продолжается. В комнате днем температура 19градусов, а вечером 22градуса . Стали включать обогреватели и газ. Это дополнительные расходы. Примите меры пожалуйста

Здравствуйте! Курмангазы 110 кв 12 Инспектор приходил проверять внизу , а дома почему холодно если температура воздуха позволяет не подымать температура почему ??? Если все соответствует почему тогда мерзнем, и так как подъезде отсутствует батареи и так холодно .

Здравствуйте! Когда подымут давление ужасные батареи теплые . слабое тепло когда батарея будет горячая
Ответ: Уважаемая Нуржамал Орынбасовна!
На Ваше неоднократное обращение сообщаем, проведено обследование внутренней системы отопления в жилом доме ул.Курмангазы, 110. Внутренняя система отопления в работе. В Вашей квартире температура воздуха соответствует договорным обязательствам.
Иформируем, что согласно «Правилам пользования тепловой энергией» пункт 62 - Граница эксплуатационной ответственности между потребителем и энергопередающей (энергопроизводящей) организацией в многоквартирных жилых домах, находящихся под управлением КСК, определяется по первому разделительному фланцу входных задвижек узла управления со стороны источника тепловой энергии.
18.12.17 Ольга Ефремова-Самохвалов День добрый,довожу жалобу от лица большинства жильцов нашего дома по адресу проспект Дружбы-Достык 240. Качество подачи отопления, настолько низкое, что на подоконниках в квартирах несмотря на то что у всех практически пластиковые стекло пакеты померзли комнатные цветы, если днем еще терпимо то ночью мороз гуляет по дому, касаемо в особенности жильцов первых этажей, хотя и соседи с верхних этажей тоже жалуются на холод в квартирах. Примите меры!!! Ответ: Уважаемая Ольга Ефремова-Самохвалова! На Ваше обращение сообщаем, на момент обследования Вас не было дома. В обследованной квартире № 54 температура воздуха соответствует договорным обязательствам.
Согласно «Правилам пользования тепловой энергией» пункт 62 – Граница эксплуатационной ответственности между потребителем и энергопередающей (энергопроизводящей) организацией в многоквартирных жилых домах, находящихся под управлением КСК, определяется по первому разделительному фланцу входных задвижек узла управления со стороны источника тепловой энергии.
18.12.17 Салманова А.М. Здравствуйте!Я , Салманова А.М. , проживающая по адресу ул.Студенческая д.3 кв.403,сообщаю Вам, с начала отопительного сезона в квартирах нашего дома очень холодно,батареи отопления тёплые. Оплата за отопление взимается в полном размере. Мною оплачивается своевременно . Прошу Вас разрешить данную проблему. Спасибо ! Ответ: Уважаемая Салманова А.М.! На Ваше обращение сообщаем, проведено обследование внутренней системы отопления жилого дома ул.Студенческая, д.3. Внутренняя система отопления в работе. В Вашей квартире температура воздуха соответствует договорным обязательствам. Для улучшения теплоснабжения Вам выдано предписание № 68 от 22.12.2017 г.
В обследованных квартирах по стояку Вашей квартиры температура воздуха соответствует договорным обязательствам.
Согласно «Правилам пользования тепловой энергией» п.11 пп.62 Граница эксплуатационной ответственности между потребителем и энергопередающей (энергопроизводящей) организацией в многоквартирных жилых домах, находящихся под управлением КСК, определяется по первому разделительному фланцу входных задвижек узла управления со стороны источника тепловой энергии.
17.12.17 Воеводкина Ольга Здравствуйте! Пр. Евразия 104 дом. Очень холодно в квартирах. Те года было очень тепло, ходили в футбоках. В этом же году кофты не снимаем, постоянно горит газ. У нас маленький ребёнок. Пожалуйста прибавьте нам тепло. Пусть лучше мы платить будем больше, чем мерзнуть в квартирах и платить за газ. Ответ: Уважаемая Воеводкина Ольга!
На Ваше обращение сообщаем, проведено обследование внутренней системы отопления в жилом доме пр.Евразия, 104. На момент обследования Вас не было дома. В обследованных квартирах ( № 35, 38, 39) внутренняя система отопления в работе, жалоб на теплоснабжение нет.
15.12.17 Павлычева Шугула Жангалие Здравствуйте! ул.Джулдыбаева 4 кв 1. На мое обращение от 7 декабря действительно была улучшена теплоподача. По словам соседей позвонивших в КСК и потребовавших открыть фланцы, задвижки или как там называются приспособления, которые позволяют улучшить качества тепла. В рабочее время, когда производится проверка, простите мы тоже находимся на работе. Поэтому реальной картины именно в моей квартире вы не могли оценить. Полы ледяные. Хотелось бы получить от вас предписание для КСК для утепления подвального помещения. Ответ: Уважаемая Павлычева Шугула Жангалиевна!
На Ваше обращение сообщаем, выдан акт-предписание № 1 от 21.12.2017 г. председателю ПКСК «Управдом» Колбановой О.В. на проведение теплосберегающих мероприятий в подвальном помещении по Вашей квартире.
 

Adding an entry to the guestbook