АО «Жайыктеплоэнерго»
ҚазРус
Акционерное общество "Жайыктеплоэнерго"
Западно-Казахстанская область город Уральск, район ТЭЦ индекс: 090005Уральская ТЭЦ
Западно-Казахстанская область город Уральск, район ТЭЦ индекс: 090005Отдел Маркетинга
Западно-Казахстанская область город Уральск, ул. Аманжолова 178

Акционерное общество "Жайыктеплоэнерго"

Западно-Казахстанская область
город Уральск, район ТЭЦ
индекс: 090005

Уральская ТЭЦ

Западно-Казахстанская область
город Уральск, район ТЭЦ
индекс: 090005

Отдел Маркетинга

Западно-Казахстанская область
город Уральск,
ул. Аманжолова 178

Обратная связь

При подаче вопроса, указывайте Ваши ФИО и точный адрес полностью, что бы мы могли предоставить Вам полный и корректный ответ.

Displaying results 331 to 335 out of 880
01.05.18 Денис Серегин 24.03.18 оплатил счет на сумму 6379,54 (номер квитанции 808313729651) по договору 000020688. Хотел внести очередной ежемесячный платеж сегодня, но заметил что задолженность на данный момент 01.05.18 якобы составляет уже 9 441,29 и это при том что отопление отключили 15.04.18, а горячей водой не пользуюсь так как в квартире не проживаю. Как такое может быть? Ответ: Уважаемый абонент на Ваш вопрос сообщаем, что произведенная Вами оплата 6379,54 тенге за февраль месяц, 9441,29 тенге это общая сумма за отопление за два месяца март 6042,47 тенге и апрель 3932,73 тенге, за подогрев воды нет начисление , последнее показание за подогрев воды 00092 метра кубических.
01.05.18 Лариса Калиева Почему нету горячей воды в 9 микрорайоне 12 дом Ответ: Уважаемая Калиева Лариса, на Ваш запрос сообщаем, что в Вашем доме со стороны Батыс Су Арнасы было отключение холодной воды, которую мы подогреваем. При дальнейшем возобновлении подачи холодной воды водоканалом у вас появится горячая вода.
29.04.18 Жапаспаева Раушан Добрый вечер! Нас нет в списке, где сказано, что не будет горячей воды до сентября, но горячую воду все равно отключили. Проживаем по Маншук Маматова, 48. Когда включат горячую воду?
28.04.18
Ответ: Уважаемая Жапаспаева Раушан на Ваш запрос сообщаем, что по проводимой реконструкции тепловой магистрали №2 по ул.Кердери от ТК-2-20 до ТК-2-23 от ТК-2-17 по ул.Кердери, по ул.Маметовой до т.1 на пересечении с ул.Х.Чурина Ваш дом тоже находится в зоне данной реконструкции (ул.Маметовой, 48, 50, 50/1, 52, 54, 54/2, 69).
28.04.18 Ербол Когда дадут горячую воду в доме Евразия 108 Ответ: Уважаемый абонент, на Ваш запрос сообщаем, что в связи с капитальным ремонтом теплотрассы по ул.Айтиева (строительство правого поворота, р-он Горвоенкомата) по указанному вами адресу и другим примыкающим к этой теплотрассе горячее водоснабжение временно будет отсутствовать. Надеемся на Ваше понимание, что ремонт необходим для обеспечения абонентов в зимний период отоплением и горячей водой.
26.04.18 Султангазиев Куспан Ма У нас дома счетчик на отопление, с какого расчета Вы нам представляете счет на оплату за отопление, с ввода его ноября 2017 года, и будет ли перерасчет по показаниям счетчика который находятся в доме после окончание отопительного сезона. Ответ: Уважаемый Куспан Махмутович!
На Ваш вопрос с сайта сообщаем, что в Вашем доме начисление за отопление производится по общедомовому прибору учета тепловой энергии. Начисления производятся согласно расчета за тепловую энергию объем тепла (Гкал) умножается на установленный тариф за 1 Гкал – 4586,99 тенге, (с учетом НДС), полученная сумма делится на общую площадь квартир жилого дома, получается цена тепловой энергии на отопление за 1 м2 в месяц.
Согласно «Методике учета и режима потребления теплоэнергии в жилых и общественных зданиях» утвержденной приказом Агентства Республики Казахстан по делам строительства и жилищно-коммунального хозяйства от 10 февраля 2012 года, на основании пункта 8 п.п. 8.2.1 и 8.2.2. потребитель не должен оплачивать услуги отопления только по показаниям своего квартирного счетчика. Абоненты должны платить энергоснабжающей организации по показаниям общедомового счетчика, и оплаченную сумму, в которую входит оплата за услуги отопления общего имущества объекта по абонентам имеющих внутриквартирные тепловые приборы учета тепловой энергии в конце отопительного сезона будет производиться перерасчет по индивидуальному прибору учета тепловой энергии в сочетании с общедомовым прибором учета тепловой энергии. В конце года производится снятие показаний квартирных теплосчетчиков, затем производится распределение общей суммы по этим показаниям, и для каждого жильца выводится баланс между суммой платежей по предварительным ставкам и его расчетной оплаты. Полученная сумма к возврату или к доплате идет в зачет оплат за отопление на следующий год.
Поквартирный учет тепловой энергии производится только в случае обеспеченности не менее 75 % абонентов квартирными теплосчетчиками.
В связи свыше изложенным по Вашему дому перерасчет производится не будет, в связи с тем, что жильцы дома заселялись с октября 2017г.- по февраль 2018 г. и мы не смогли на начало отопительного сезона снять первичные показания по индивидуальным приборам учета тепловой энергии, которые необходимы для перерасчета.
 

Adding an entry to the guestbook