АО «Жайыктеплоэнерго»
ҚазРус
Акционерное общество "Жайыктеплоэнерго"
Западно-Казахстанская область город Уральск, район ТЭЦ индекс: 090005Уральская ТЭЦ
Западно-Казахстанская область город Уральск, район ТЭЦ индекс: 090005Отдел Маркетинга
Западно-Казахстанская область город Уральск, ул. Аманжолова 178

Акционерное общество "Жайыктеплоэнерго"

Западно-Казахстанская область
город Уральск, район ТЭЦ
индекс: 090005

Уральская ТЭЦ

Западно-Казахстанская область
город Уральск, район ТЭЦ
индекс: 090005

Отдел Маркетинга

Западно-Казахстанская область
город Уральск,
ул. Аманжолова 178

Обратная связь

При подаче вопроса, указывайте Ваши ФИО и точный адрес полностью, что бы мы могли предоставить Вам полный и корректный ответ.

Displaying results 31 to 35 out of 607
18.05.18 Петрушина Эльвира Добрый день.На начало мая долг за тепло и отопление составлял примерно 19000, из них я оплатила картой 9000, почему до сих пор на лицевом счете числится задолженность 19000? Ответ: Уважаемый абонент указывайте свои адреса когда хотите получить внятный ответ. Согласно нашей базе данных абонент с именем Петрушина Эльвира проживает по адресу г.Уральск пр-кт Евразия 107, кв 12. Ваша задолженность на начало месяца составляла 19981,90, на 21.05.2018г. долг - 9981,90 тенге.
17.05.18 Кабдыкулова Бибигуль Здраствуйте!Хочу у вас узнать. Когда будет перерасчет за отоплению по данному адресу? И почему мы весь год платим по общему счетчику? Зачем тогда устоновили отдельные счетчики в квартирах? Я осенью и весной отключаю отопление в квартире, экономлю. А плачу за общий счетчик. Почему такая система у вас? Где же цивилизация? Ответ: Уважаемая Кабдыкулова Бибигуль! Сообщаем, что в Вашем доме начисление за отопление производится по общедомовому прибору учета тепловой энергии. Начисления производятся согласно расчета за тепловую энергию объем тепла (Гкал) умножается на установленный тариф за 1 Гкал – 4586,99 тенге (с учетом НДС), полученная сумма делится на общую площадь квартир жилого дома, получается цена тепловой энергии на отопление за 1 м2 в месяц. При постройке дома согласно проекта были установлены индивидуальные приборы учета.
Согласно «Методике учета и режима потребления теплоэнергии в жилых и общественных зданиях» утвержденной приказом Агентства Республики Казахстан по делам строительства и жилищно-коммунального хозяйства от 10 февраля 2012 года, на основании пункта 8 п.п. 8.2.1 и 8.2.2. потребитель не должен оплачивать услуги отопления только по показаниям своего квартирного счетчика. Абоненты должны платить энергоснабжающей организации по показаниям общедомового счетчика, и оплаченную сумму, в которую входит оплата за услуги отопления общего имущества объекта по абонентам, имеющих внутриквартирные тепловые приборы учета тепловой энергии, в конце отопительного сезона будет производиться перерасчет по индивидуальному прибору учета тепловой энергии в сочетании с общедомовым прибором учета тепловой энергии. В конце года производится снятие показаний квартирных теплосчетчиков, затем производится распределение общей суммы по этим показаниям, и для каждого жильца выводится баланс между суммой платежей по предварительным ставкам и его расчетной оплаты. Полученная сумма к возврату или к доплате идет в зачет оплат за отопление на следующий год.
Поквартирный учет тепловой энергии производится только в случае обеспеченности не менее 75 % абонентов квартирными теплосчетчиками.
На сегодняшний день по данному жилому дому сняты показания в общем количестве -56,6% . Нет возможности снять показания с оставшегося количества приборов, в связи с тем, что при неоднократных выездах, сотрудникам АО «Жайыктеплоэнерго» не предоставлен доступ в квартиры. Жителей дома АО «Жайыктеплоэнерго» оповещает объявлениями на каждом подъезде данного дома.
17.05.18 Светлана Бархатова Здраствуйте! Вопрос заплатила с Каспий банка за отопление, в итоге задолжносит висит такая же. Лицевой счет 000025078 Ответ: Уважаемая Бархатова Светлана на Ваш вопрос сообщаем, что ваша оплата в сумме 5000 успешно прошла и зачислена на ваш лицевой счет, на сегодняшний день задолженность у вас составляет - 15320,48 тенге.
17.05.18 Индира Добрый день!!!Оплатила 9мая через каспикошелек 20 000 за отопл.в квитанции пишут платеж успешно совершен , а в задолженность не зачислелось? Ответ: Добрый день! Оплата в размере 20000 тенге поступила на Ваш лицевой счет 10 мая 2018 г.
16.05.18 Микитич Екатерина Добрый день!хотела бы узнать задолженность по лицевому счету 000090808 .Оплата за горячюю воду производится на счет Жайыктеплоэнерго(в квитанции написано Батыс су арнасы)? Ответ: Здравствуйте! Ваша задолженность по лицевому счету 000090808 составляет 9968,48 тенге. Последние переданные показания горячей воды: 70 кубических метров. В едином платежном документе оплата за ПОДОГРЕВ горячей воды и отопление производится на Ваш счет АО "Жайыктеплоэнерго". В графе "Батыс су арнасы" производится оплата за услуги ТОО "Батыс су арнасы" (Водоснабжение и канализация).