АО «Жайыктеплоэнерго»
ҚазРус
Акционерное общество "Жайыктеплоэнерго"
Западно-Казахстанская область город Уральск, район ТЭЦ индекс: 090005Уральская ТЭЦ
Западно-Казахстанская область город Уральск, район ТЭЦ индекс: 090005Отдел Маркетинга
Западно-Казахстанская область город Уральск, ул. Аманжолова 178

Акционерное общество "Жайыктеплоэнерго"

Западно-Казахстанская область
город Уральск, район ТЭЦ
индекс: 090005

Уральская ТЭЦ

Западно-Казахстанская область
город Уральск, район ТЭЦ
индекс: 090005

Отдел Маркетинга

Западно-Казахстанская область
город Уральск,
ул. Аманжолова 178

Обратная связь

При подаче вопроса, указывайте Ваши ФИО и точный адрес полностью, что бы мы могли предоставить Вам полный и корректный ответ.

Displaying results 6 to 10 out of 733
13.12.18 Ольга Здравствуйте, спасибо за ответ, но первая часть моего вопроса осталась без ответа. Сколько составила стоимость 1кв. м за тепло в ноябре по адресу Ескалиева 146? Спасибо. Ответ: Уважаемая Ольга Владимировна, на ваш вопрос сообщаем, что стоимость отопления по вашему адресу в ноябре месяце 2018г. - 97,97 тенге за один м кв.
13.12.18 Артур Здравствуйте! Я так и недождался от Вас ответа на мой вопрос, я так понял, что и в ноябре месяце текущего года, снять показания с учета прибора тепловой энергии, тоже не представилось возможным из-за отсутствия старшей по дому, судя потому что начисление проводилось, как и за октябрь месяц 2018 года, по привычному для Вас уже утвержденному тарифу, то есть по 142,52 тенге за квадратный метр, однако согласно статьи 7, п.9.-1, Закона Республики Казахстан о естественных монополиях написано, что в случае выхода прибора учета тепла из стоя взимать плату за предоставляемые регулируемые коммунальные услуги по СРЕДНЕМЕСЯЧНЫМ показаниям приборов учета в порядке установленном уполномоченным органом, но в Вашем случае ситуация немного другая, получается прибор учета тепла работает исправно, но нет доступа к нему, в виду отсутствия старшей по дому, как в октябре, так и в ноябре месяце, поэтому, начисление проводится у Вас ежемесячно по общему выгодному для Вас тарифу. Мой лицевой счет 000035392, Спасибо. Ответ: Уважаемый абонент, на ваш запрос сообщаем, что комплексные вопросы абонентов получают ответы в течение 5-ти рабочих дней.
13.12.18 Артур Здравствуйте! За октябрь месяц 2018 года, у меня была переплата за потребление тепла, из-за отсутствия доступа с Ваших слов, к прибору учета тепловой энергии, после моего письменного обращения к Вам, на Ваш официальный сайт, Вы пообещали мне, что в следующем ноябре месяце Вами будет проведен перерасчет, однако при оплате за очередной месяц через Вашу кассу, находящегося по адресу : улица Аманжолова 178, с меня взяли сумму 4945 тенге, то есть получается, как обычно за целый месяц потребления тепла, по 142,52 тенге за 34,70 кв.м., куда мне необходимо подойти чтобы мне провели перерасчет в короткие сроки, а иначе придется решать этот вопрос в судебном порядке. Мой лицевой счет 000035392. Спасибо. Ответ: Уважаемый абонент, ваш запрос передан для рассмотрения специалистом.
12.12.18 Темиргазиев Азамат Здравствуйте, адрес: 5 мкр, 6 дом, 25 кв. всегда платил за отопление через приложение Каспий, без задержек согласно указанной сумме в приложении каспий, теперь в квитанции РЦКУ у меня задолженность за отопление и воду около 14.000. Хотя я ни одного месяца не пропускаи и постоянно все закрывал. Пожалуйста обьясните откуда появилась задолженность если ежемесчно я все оплачиваю. № лицевого счета 2700098222. Ответ: Уважаемый абонент, по указанному вами адресу сумма долга составляет 6682,18 тенге.
12.12.18 Ольга Здравствуйте, скажите, пожалуйста, сколько платить за отопление за ноябрь и цена за 1 кв. м. В квитанции РЦКУ одна сумма и цена, а в квитанции Жаиктеплоэнерго другая. На какой счет оплачивать, чтобы оплата прошла и не потерялсь? Мой адрес Ескалиева 146 кв 30. Спасибо. Ответ: Уважаемая Ольга Владимировна, на ваш запрос сообщаем, что номер вашего лицевого счета №000020839, сумма задолженности составляет 6410 тенге.
 

Adding an entry to the guestbook