АО «Жайыктеплоэнерго»
ҚазРус
Обратная связь

При подаче вопроса, указывайте Ваши ФИО и точный адрес полностью, что бы мы могли предоставить Вам полный и корректный ответ.

Displaying results 46 to 50 out of 2065
24.05.21 Цехмистро Игорь Владимиро Здравствуйте,какая задолженность по оплате за гор.воду, кухня 374; туалет 11 Ответ: Игорь Владимирович, по указанному вами адресу задолженность составляет 869,12 тг.
24.05.21 Меденова Нурбобек Здравствуйте. Я 1 мая оплатила задолженности через каспий приложение ЕПД 1252,26 тг и жайық тепло энерго 8147,75 тг. У меня по ЕПД батыс энерго ресурсы задолженность 8147,75 тг. Можете расшифровать Ответ: Здраствуйте, на ваше обращение сообщаем, что документы ЕПД (Единый платежный документ) в ведении ТОО "Батысэнергоресурсы", в отделениях которых вам смогут расшифровать ваши платежи.
Обновление в мобильном приложении производится 1 раз в месяц. Ваша оплата поступила на Ваш лицевой счет. На сегодняшний день задолженность отсутствует.
24.05.21 Алексей Шевелев Здравствуйте! Прошу проверить подачу горячей воды, на данный момент температура не превышает 35 градусов, а должна быть не менее 60. Если вопрос не решится буду требовать перерасчета за выставленные счета начиная с сегодняшнего дня, используя в качестве доказательной базы электронную переписку Ответ: Уважаемый Алексей Шевелев, на ваш вопрос сообщаем, что при формировании комиссии по вашему обращению выяснилось, что водоподогреватель в данном жилом доме не находится на балансе АО "Жайыктеплоэнерго". Рекомендуем обратиться в КСК, на обслуживании которого находится ваш дом.
21.05.21 Писаревская Людмила Добрый день. В районе домов по Жамбыла 215 и Урдинская 27, в период с 13 по 18 мая, Жайыктеплоэнерго проводили работы по замене труб отопления. Были выкопаны два котлована, вследствие чего было нарушено асфальтовое покрытие. После завершения работ, котлованы были закопаны, и на их месте теперь куча грязи, особенно перед подъездом дома по Урдинской 27, там был асфальт. Вопрос: кто должен восстановить асфальтовое покрытие и привести территорию в состояние, соответствующее до начала производства работ? Ответ: Здраствуйте, на ваше обращение сообщаем, что указанные вами факты будут рассмотрены на ближайшем производственном совещании технического руководства компании.
20.05.21 Изгалиева Г.С Контролеру ошибочно передала другие показания, теперь как изменить скажите пожалуйста? Разница большая есть Ответ: Вы можете также посредством вашего контролера скорректировать ваши показания и они будут занесены в базу данных абонентов.
 

Adding an entry to the guestbook