АО «Жайыктеплоэнерго»
ҚазРус
Акционерное общество "Жайыктеплоэнерго"
Западно-Казахстанская область город Уральск, район ТЭЦ индекс: 090005Уральская ТЭЦ
Западно-Казахстанская область город Уральск, район ТЭЦ индекс: 090005Отдел Маркетинга
Западно-Казахстанская область город Уральск, ул. Аманжолова 178

Акционерное общество "Жайыктеплоэнерго"

Западно-Казахстанская область
город Уральск, район ТЭЦ
индекс: 090005

Уральская ТЭЦ

Западно-Казахстанская область
город Уральск, район ТЭЦ
индекс: 090005

Отдел Маркетинга

Западно-Казахстанская область
город Уральск,
ул. Аманжолова 178

Обратная связь

При подаче вопроса, указывайте Ваши ФИО и точный адрес полностью, что бы мы могли предоставить Вам полный и корректный ответ.

Displaying results 46 to 50 out of 796
27.12.18 Айгуль Оринбасарова Добрый день! Произвела оплату по лицевым счетам 000279086, 000130027,000011102 8 декабря через Каспи кошелек. Банк перевод денег подтверждает, а долг в платежах висит (указан РЦКУ, , батыс су арнасы и жайктаплоэнерго). проверьте. пожалуйста, получены ли деньги вами. Ответ: Уважаемый абонент, на ваш запрос сообщаем, что по указанным вами лицевым счетам оплата получена через Каспий банк 10.12.2018г.
№000279086 - оплачено 6000 тенге
№000130027 - оплачено 11000 тенге
№000011102 - оплачено 3000 тенге.
26.12.18 Муханова Алия Батырхановн Прошу сообщить долг за отопление на 2018 год. Квитанции не приходят домой. Ответ: Уважаемая Алия Батырхановна, на ваш запрос сообщаем что по указанному вами адресу сумма задолженности составляет 10476,41 тенге.
25.12.18 Попова Валентина Александ Здравствуйте, с начала отопительного сезона у нас наблюдается проблема с отоплением, данная проблема по всему стояку. температура в комнатах 17-18 градусов (возможно и ниже так как используем электрические обогреватели). температура теплоносителя не превышает 40 градусов. КСК разводит руками. Прошу Вас помочь в устранение данной неисправности и сделать перерасчет за неиспользованное тепло.
87059100779 Сергей-Тюленина д4 кв 155.
Ответ: Уважаемая Валентина Александровна! На Ваше обращение сообщаем, проведено обследование внутренней системы отопления жилого дома ул.С.Тюленина, 4. Параметры теплоносителя на вводе соответствуют нормам. После произведенных работ сотрудниками КСК «Zhalgas», теплоснабжение нормализовалось. Температура воздуха в Вашей квартире составила +22 о С, что соответствует договорным обязательствам.
Внутридомовую систему отопления обслуживает, содержит в надлежащем техническом состоянии орган управления кондоминиума, КСК.
Согласно «Правилам пользования тепловой энергией» пункт 62 - Граница эксплуатационной ответственности между потребителем и энергопередающей (энергопроизводящей) организацией в многоквартирных жилых домах, находящихся под управлением КСК, определяется по первому разделительному фланцу входных задвижек узла управления со стороны источника тепловой энергии.
24.12.18 Бекешев Юрий Здравствуйте! 10.12.18 произвел оплату по счету 000081272 на сумму 12 000 тг посредством онлайн оплаты Altyn-I, на что у меня имеется электронная квитанция. Банк заверяет, что платеж прошел успешно, но по факту задолжность так и осталась без изменений и спустя 2 недели. Почему в таком случае задолженность не списывается? Ответ: Уважаемый Юрий Бекешев, на ваш запрос сообщаем что по указанному вами лицевому счету сумма переплаты 12000 тенге без учета начислений за декабрь месяц.
24.12.18 Балагадинова Райхан Здравствуйте, подскажите мне пожалуйста мой лицевой счёт на отопление и сколько начислено. Балагадинова Райхан Абдрахмановна, ул Колхозная 22 кв 7 Ответ: Уважаемая Райхан Абдрахмановна, на ваш запрос сообщаем, что по указанному вами адресу номер лицевого счета №000015507, а сумма долга составляет 4447,24 тенге.
 

Adding an entry to the guestbook