АО «Жайыктеплоэнерго»
ҚазРус
Обратная связь

При подаче вопроса, указывайте Ваши ФИО и точный адрес полностью, что бы мы могли предоставить Вам полный и корректный ответ.

Displaying results 41 to 45 out of 1973
15.03.21 Светлана Закарина Здравствуйте, мне пришла квитанция за отопление и горячую воду, сумма большая, а горячей воды у нас нет, стоит бойлер. Куда обратиться по этому вопросу? Ответ: Здраствуйте, для выяснения данного вопроса вам необходимо обратить с правоустанавливающими документами в отдел Тепловая инспекция по адресу г.Уральск, пр Н.Назарбаева, 219 А (во дворе жилого дома).
13.03.21 Арман Здравствуйте! М-н Строитель д. 2/2 за погребами в маленькой теплотрассе отверстия. Ваши сотрудники в прошлом месяце уже заделывали отверстия, но заделали не все и не качественно. Пришли "защитники собак" и открыли их. Просьба закрыть отверстия чтобы их невозможно было открыть.
12.03.21 Валерий Рыбкин У меня нет никакой банковской карты и поэтому погасить долги за отопление я смогу только тогда, когда возобновятся пассажирские сообщения между Республикой Казахстан и Российской Федерацией.
Все свои проездные билеты на автобус или на поезд предоставлю.
Лицевой счет 000104649.
Ответ: Здраствуйте, на ваше обращение сообщаем, что учитывая ваше удаленное расположение, руководство приняло решение и вы можете погасить текущую задолженность по прибытии из поездки.
12.03.21 Валерий Рыбкин Лицевой счет 000104649. Я вам 10 марта написал, что нахожусь в Российской Федерации и не могу приехать в Уральск оплатить коммунальные услуги , в том числе и долги по теплоэнергии, потому что закрыто железнодорожное сообщение и не работают автобусные рейсы через границу между Республикой Казахстан и Российской Федерацией. Как только возобновятся пассажирские сообщения между Казахстаном и РФ, то приеду и оплачу все долги. Дистанционно оплатить из РФ невозможно. А если вы знаете как можно находясь в Российской Федерации оплатить коммунальные услуги в Республике Казахстан, то напишите подробно. Через какой банк РФ и в какой валюте, если нет тенге. Мой лицевой счет : 000104649. Ответ: Здраствуйте, поскольку вы являетесь резидентом РК и предположительно у вас есть банковская карта одного из банков РК. В мобильных приложениях казахстанских банков имеется раздел оплаты услуг ЖКХ, войдя в которые вы можете выбрать наше предприятие АО "Жайыктеплоэнерго" и далее указав номер вашего лицевого счёта, произвести оплату услуг ЖКХ вашего обьекта недвижимости.
12.03.21 Жумабеков К.Т. 11.03.2021г контралер жайктеплоэнерго ворвалась на квартиру при отсутствие взрослых, согласно закона республики Казахстан при отсутствии взрослых никто не имеет права войти на квартиру тем более ребёнок сказал что родители нет. Почему вы нарушаете закон и права человека. В срочном порядке требую дать объяснения и наказать контролёра за незаконную действия.В случай не принятие мер,будем вынуждена обращаться в вышестоящий орган. Имя контралера Галинур. Ответ: Уважаемый абонент! С контролером по Вашему участку проведена разъяснительная работа о недопустимости съёма показаний по адресам, в которых отсутствует взрослые.
Устное предупреждение контролеру произведено, в случае повторения данных нарушений ко всем контролерам будут применяться жёсткие меры дисциплинарного характера.
 

Adding an entry to the guestbook