АО «Жайыктеплоэнерго»
ҚазРус
Обратная связь

При подаче вопроса, указывайте Ваши ФИО и точный адрес полностью, что бы мы могли предоставить Вам полный и корректный ответ.

Displaying results 31 to 35 out of 2065
07.06.21 Ардак Амангалиева Добрый день
Прошу предоставить расшифровку помесячно по адресу ул.Мункеулы 95 кв 32, начисление было из какого расчёта за отопительный сезон с октября 2020 года по апрель 2021 года?
Данную информацию предоставьте пжа на электронный адрес ardashka86@mail.ru
Ответ: Уважаемая Ардак Каржаубаевна. начисление за отопление по Вашему жилому дому производится по общедомовому прибору учета тепловой энергии.Принцип расчета за тепловую энергию, где тепловым счетчиком учитывается отопление заключается в следующем:
Объем тепловой энергии (Гкал) умножается на установленный тариф за 1 Гкал полученная сумма делится на общую площадь квартир жилого дома, получается плата тепловой энергии на отопление за 1 м.кв. в месяц, после чего производится начисление на площадь каждой квартиры. Расшифровка по Вашему лицевому счету, будет отправлена на Вашу электронную почту.
06.06.21 Кишкина Людмила Здравствуйте, каждый месяц плачу за отопление. Почему за май пришла квитанция на сумму почти 7821т.т.?отопление отключили в апреле. Ответ: Здравствуйте Людмила Владимировна по существу вашего вопроса поясняем, что указанная в квитанции сумма 7 821,35 тенге - это начисление за отопление апреля месяца т.г., оплаченная вами сумма 3 436,00 погасила частично долг за март месяц, составлявший 7 822,08 тенге.
04.06.21 Писаревская Людмила Добрый день,
1. В дополнение к моему письму от 21.05.2021 г., сообщаю, что в районе дома по Урдинской 27, где в период с 13 по 18 мая производилась замена труб отопления, из колодца опять идет пар.
2. На запрос, касательно восстановления асфальтового покрытия после произведенных работ, от областного акимата получен ответ, что Жайыктеплоэнерго объявлен тендер по выбору подрячика для восстановления элементов благоустройства. Прошу сообщить итоги тендера, и когда будет произведено благоустройство.

Писаревская Людмила 21.05.2021
Добрый день. В районе домов по Жамбыла 215 и Урдинская 27, в период с 13 по 18 мая, Жайыктеплоэнерго проводили работы по замене труб отопления. Были выкопаны два котлована, вследствие чего было нарушено асфальтовое покрытие. После завершения работ, котлованы были закопаны, и на их месте теперь куча грязи, особенно перед подъездом дома по Урдинской 27, там был асфальт. Вопрос: кто должен восстановить асфальтовое покрытие и привести территорию в состояние, соответствующее до начала производства работ?
Ответ:
Здраствуйте, на ваше обращение сообщаем, что указанные вами факты будут рассмотрены на ближайшем производственном совещании технического руководства компании.
Ответ: Уважаемый абонент, на ваше обращение сообщаем, что запланированный тендер не состоялся и в данное время проводятся мероприятия на повторное обьявление тендера по выбору подрячика для восстановления элементов благоустройства.
04.06.21 Наталья Петрусенко Здравствуйте! Подскажите пожалуйста имеется ли задолженность по адресу Масина 53-30?
И есть ли у Вас в базе актуальные показания счетчиков за Май месяц по этому же адресу?
Спасибо за ответ.
Ответ: Здравствуйте, по указанному вами адресу сумма задолженности на 01.06.2021г. 5238.76 тенге - отопление за апрель т.г. 5238.76 плюс горячее водоснабжение 217.28 тенге (показания 7 и 9).
03.06.21 Милехина Марина Здравствуйте, почему идёт ржавая, горячая вода ?3.06.2021 .Адрес Абулхаир хана 91/1 .Сколько можно уже?за такую воду мы должны платить ?!ни посуду нормально ни помыть ,ни помыться в такой воде !при чём это, постоянно практически, редко бывает чистая вода!есть видео ! Ответ: Здравствуйте, по вашему адресу проживания нашими рабочими не проводилось никаких работ в эти дни, КСК тоже не производили очистных или ремонтных мероприятий. Возможно это результат работ ТОО "Батыс су арнасы", т.к. наши тепловые пункты подогревают воду, подаваемую от водоканала.
 

Adding an entry to the guestbook