АО «Жайыктеплоэнерго»
ҚазРус
Обратная связь

При подаче вопроса, указывайте Ваши ФИО и точный адрес полностью, что бы мы могли предоставить Вам полный и корректный ответ.

Displaying results 31 to 35 out of 2159
01.11.21 Сосновская Надежда Здравствуйте! У нас в квартире по адресу 2 молодежная 1/4 КВ 38. нет отпления в одной комнате, получается по одному стояку в каждой квартире в подъезде. Третий этаж спускал воздух, в подвале тоже. Кск у нас отсутствует. Подскажите в какие компетентные органы нам обратиться, скоро морозы. Ответ: Здравствуйте! АО «Жайыктеплоэнерго» не обслуживает внутреннюю систему отопления жилых домов и объектов.
Внутридомовую систему отопления обслуживает, содержит в надлежащем техническом состоянии орган управления кондоминиума, КСК либо старший по дому, совместно с жителями дома. Вам необходимо войти в состав КСК либо избрать старшего по дому, ответственного за теплоснабжение.
Информируем, согласно «Правилам пользования тепловой энергией», утвержденным приказом Министра энергетики РК от 18 декабря 2014 года № 211 пункт 62 - Граница эксплуатационной ответственности между потребителем и энергопередающей (энергопроизводящей) организацией в многоквартирных жилых домах, находящихся под управлением КСК, определяется по первому разделительному фланцу входных задвижек узла управления со стороны источника тепловой энергии.
26.10.21 Дмитрий Здравствуйте. Хотелось бы узнать. Кого не спросишь у знакомых у всех в квартирах в батареях кипяток что не притронешься к ним. Вынуждены открывать форточки чтобы охлаждать. А на Циолковского 6/1 во всем доме отопление еле-еле. Батареи чуть тёплые. Возможно выяснить в чем дело? Ответ: Здравствуйте! Вам необходимо обратиться в КСК, на обслуживании которого находится данный жилой дом. Внутридомовую систему отопления обслуживает, содержит в надлежащем техническом состоянии орган управления кондоминиума, КСК.
25.10.21 Марина Ретунская Добрый день!
почему нет горячей воды? 4 мкр 18 д.
Ответ: Доброго дня. Проводилась чистка водонагревателя в телпопункте, в настоящее время подача горячего водоснабжения возобновлена.
24.10.21 Руслан Здравствуйте,будьте добры скажите пожалуйста лицевой счёт чтоб мог бы через каспи платить за гор.воду и отопление.
Город Уральск, улица А.Кердери 133, кв 66
Ответ: Здравствуйте! Номер Вашего лицевого счета АО "Жайыктеплоэнерго": 000033406.
23.10.21 Давлетчин АЕ Здравствуйте. Прошу указать задолженность по лицевому счёту 000117005, ул Акотау д25.кв 15 Ответ: Здравствуйте. По указанному адресу задолженность составляет 10000 тенге.
 

Adding an entry to the guestbook