АО «Жайыктеплоэнерго»
ҚазРус
Акционерное общество "Жайыктеплоэнерго"
Западно-Казахстанская область город Уральск, район ТЭЦ индекс: 090005Уральская ТЭЦ
Западно-Казахстанская область город Уральск, район ТЭЦ индекс: 090005Отдел Маркетинга
Западно-Казахстанская область город Уральск, ул. Аманжолова 178

Акционерное общество "Жайыктеплоэнерго"

Западно-Казахстанская область
город Уральск, район ТЭЦ
индекс: 090005

Уральская ТЭЦ

Западно-Казахстанская область
город Уральск, район ТЭЦ
индекс: 090005

Отдел Маркетинга

Западно-Казахстанская область
город Уральск,
ул. Аманжолова 178

Обратная связь

При подаче вопроса, указывайте Ваши ФИО и точный адрес полностью, что бы мы могли предоставить Вам полный и корректный ответ.

Displaying results 31 to 35 out of 378
20.12.17 Старкова Наталья Добрый вечер!
Хотелось бы рассказать как работает наше КСК!
Очень теплые батареи в доме холодно.
Еще во втором подъезде срезали батарею в подъезде. Стены холодные.В подвале дышать нечем.
Ответ: Уважаемая Старкова Наталья! На Ваше обращение сообщаем, проведено обследование внутренней системы отопления в жилом доме ул.Урдинская, 1/1. В Вашей квартире внутренняя система отопления в работе, температура воздуха составила +25оС, что соответствует договорным обязательствам.
20.12.17 Слушаш Кудабаева Добрый день! Я Кудабаева С.С. проживаю по адресу: ул.А.Тайманова, д.178, (4 этаж, неугловая) с начала отопительного сезона отопление подается очень слабое, температура отопительных радиаторов очень слабая, в результате которого на пластиковых окнах образовывается конденсат. Ранее в прошлые зимние периоды 2016-2017, 2015-2016, никаких проблем не возникало. Дом обслуживается в КСК "Механик", согласно слов сотрудников КСК в доме все трубы и системы находятся в исправном состоянии, а проблема с температурой в квартире непосредственно исходит от АО «Жайыктеплоэнерго». На основании изложенного прошу решить проблемы с подачей тепла, т.к. это Ваши обязанности, за Ваши оказываемые услуги мы производим оплату, а качество оказываемых Вами услуг по подаче тепла - удовлетворительное. Прошу принять меры и дать ответ на данное обращение в сроки. Ответ: Уважаемая Слушаш Кудабаева! На Ваше обращение сообщаем, проведено обследование внутренней системы отопления в жилом доме ул.Тайманова, 178. В обследованных квартирах (№ 49, 50, 57, 36), в помещении КСК «Механик» квартира № 32 температура воздуха соответствует договорным обязательствам. На момент обследования Вас не было дома.
Дополнительно информируем, согласно «Правилам пользования тепловой энергией» пункт 62 - Граница эксплуатационной ответственности между потребителем и энергопередающей (энергопроизводящей) организацией в многоквартирных жилых домах, находящихся под управлением КСК, определяется по первому разделительному фланцу входных задвижек узла управления со стороны источника тепловой энергии.
20.12.17 Кайрат Мухамбеткалиев Довожу до вашего сведения прекратите отключать подачу тепла по этому адресу Евразия д89 прошу принять скоропостижно меры вам платят налоги вы делайте людям тепло или же будет жалоба в газету мой город и письмо Акиму города Мурату .! Ответ: Уважаемый Кайрат Мухамбеткалиев! На Ваше обращение сообщаем, проведено обследование внутренней системы отопления в жилом доме пр.Евразия, 89. Вы не указали номер квартиры. В обследованных квартирах жалоб на теплоснабжение нет.
Информируем, согласно «Правилам пользования тепловой энергией» - п.11 пп.62 Граница эксплуатационной ответственности между потребителем и энергопередающей (энергопроизводящей) организацией в многоквартирных жилых домах, находящихся под управлением КСК, определяется по первому разделительному фланцу входных задвижек узла управления со стороны источника тепловой энергии.
19.12.17 Талгат Добрый день! По адресу ул. Жана-орда, дом-9 с самого начала отопительного сезона батарей тёплые, этого не достаточно в квартире, холодно, хотя счета приходят исправно, а качество оказываемых услуг не отвечают требованиям, прошу Вас разрешить данный вопрос, если не будет никаких действии я напишу заявление в прессу и Прокуратуру, Акимат. Ответ: Уважаемый Талгат!
На Ваше обращение сообщаем, проведено обследование внутренней системы отопления в жилом доме мкр.Жана Орда, 9 совместно с представителем КСК «Еділ Жайық». В своем обращении Вы не указали номер квартиры. В обследованных квартирах температура воздуха соответствует договорным обязательствам.
Дополнительно информируем, согласно «Правилам пользования тепловой энергией» пункт 62 - Граница эксплуатационной ответственности между потребителем и энергопередающей (энергопроизводящей) организацией в многоквартирных жилых домах, находящихся под управлением КСК, определяется по первому разделительному фланцу входных задвижек узла управления со стороны источника тепловой энергии
19.12.17 Мамалова Шолпан Туртаевна Добрый день! По адресу ул. Ихсанова 44 /1 с самого начала отопительного сезона батарей тёплыеи этого не достаточно в квартире холодно хотя счета приходит исправно а качество оказываемых услуг не отвечают требованиям, прошу Вас разрешить данный вопрос Ответ: Уважаемая Мамалова Шолпан Туртаевна! На Ваше обращение сообщаем, проведено обследование внутренней системы отопления жилого дома ул.Ихсанова, 44/1. Внутренняя система отопления в работе. В Вашей квартире температура воздуха соответствует договорным обязательствам.
Согласно «Правилам пользования тепловой энергией» п.11 пп.62 Граница эксплуатационной ответственности между потребителем и энергопередающей (энергопроизводящей) организацией в многоквартирных жилых домах, находящихся под управлением КСК, определяется по первому разделительному фланцу входных задвижек узла управления со стороны источника тепловой энергии.
 

Adding an entry to the guestbook