АО «Жайыктеплоэнерго»
ҚазРус
Акционерное общество "Жайыктеплоэнерго"
Западно-Казахстанская область город Уральск, район ТЭЦ индекс: 090005Уральская ТЭЦ
Западно-Казахстанская область город Уральск, район ТЭЦ индекс: 090005Отдел Маркетинга
Западно-Казахстанская область город Уральск, ул. Аманжолова 178

Акционерное общество "Жайыктеплоэнерго"

Западно-Казахстанская область
город Уральск, район ТЭЦ
индекс: 090005

Уральская ТЭЦ

Западно-Казахстанская область
город Уральск, район ТЭЦ
индекс: 090005

Отдел Маркетинга

Западно-Казахстанская область
город Уральск,
ул. Аманжолова 178

Обратная связь

При подаче вопроса, указывайте Ваши ФИО и точный адрес, что бы мы могли дать Вам полный и корректный ответ.

Displaying results 26 to 30 out of 234
15.07.17 Лидия Бебякина Добрый день скажите пожалуйста надолго ли отключили подачу горячей воды? Ответ: Уважаемая Лидия Бебякина! На Ваше обращение сообщаем, ТЭЦ г. Уральск отключена. Вопрос о возобновлении подачи горячего водоснабжения потребителям находится на рассмотрении.
28.06.17 Ануфриева Дания Хабировна Здравствуйте!
Сегодня я оплатил 20 000 тенге через Homebank в интернете. Чтобы убедиться, что я все правильно сделал, сообщите мне, пожалуйста, как только эта сумма поступит на ваш счет.
Адрес: Достык 235/1 кв. 45, л/с 000024803
Спасибо.
Ответ: Здравствуйте Дания Хабировна! На лицевой счет 000024803 поступил платеж в размере 20000 тенге.
17.06.17 Руслан Асанов Здраствуйте. Объясните пожалуйста была задолжность 25000 тенге.оплати 15000. Сейчас опять задолжность на каспий кз на 25000 тенге. Ул.курмангазы д.171 кв.14 Ответ: Уважаемый Руслан Асанов! На Ваш вопрос сообщаем, что оплата по адресу ул. Курмангазы 171 кв 14 по Каспий банк поступила 07.06.2017 г. в сумме 15000 тенге. Обновление базы АО «Жайыктеплоэнерго» в системе Каспий банк по тепловой энергии производится один раз в неделю.
09.06.17 Жалмуханова Айгуль Я проживаю по адресу М .Мункеулы д107/1 .хотела бы узнать почему в нашем доме за пользование теплом начисляют оплату по квадратуре ,у нас в квартирах стоит внутриквартирный тепловой счетчик .Для чего его установили?ДОМ новый ,заселение не 100%.80% жильцов опломбировали счетчики свои и сдали показания.Почему из-за 20% жильцов оплату начисляют по квадратное? Ответ: Уважаемая Жалмуханова Айгуль! На Ваше обращение сообщаем, в жилом доме по адресу: мкр. Көктем ул. М.Мөнке ұлы, д.107/1 установлен общедомовой прибор учета тепловой энергии согласно строительному проекту. За период с января по апрель 2017 г. начисление за тепловую энергию производилось по показаниям общедомового прибора учета. За апрель начисление произведено по утвержденному тарифу 140,52 тенге за 1м2, так как не было доступа к прибору учета для снятия показаний, затоплено подвальное помещение. На сегодняшний день показания сняты, произведен перерасчет за теплоснабжение за апрель месяц.
Начисление по внутриквартирным приборам учета тепловой энергии невозможно, так как большинство теплосчетчиков были взяты на учет (опломбированы) в конце марта, в начале апреля. Квартирный учет применяется только в сочетании с общедомовыми приборами учета тепла. Внутриквартирные приборы учета тепловой энергии установлены согласно строительного проекта данного жилого дома.
09.06.17 Рината Губайдуллина Добрый день! Доработайте пожалуйста сайт, как к примеру у Батыс Энерго Ресурс, чтобы возможно было проверять задолженность по лицевому счету.Или может возможно найти другой способ, тк по номерам указанных на квитанциях никогда отвечают, вначале занято после не отвечают на телефонные звонки. Дозвонилась раз юристу, но она грубо ответила что это не её работа. Квитанции приходят с опозданием, и каждый раз загадка какая задолженность при оплате через банк. Ответ: Уважаемая Рината Губайдуллина! К сожалению, в текущей версии сайта реализация данного функционала не предусмотрена. Личный кабинет пользователя с возможностью просмотра задолженности абонента планируется к введению в новой версии сайта, в 2018 году. Вы можете оформить получение квитанций по электронной почте, обратившись в абонентский отдел.
 

Adding an entry to the guestbook