АО «Жайыктеплоэнерго»
ҚазРус
Акционерное общество "Жайыктеплоэнерго"
Западно-Казахстанская область город Уральск, район ТЭЦ индекс: 090005Уральская ТЭЦ
Западно-Казахстанская область город Уральск, район ТЭЦ индекс: 090005Отдел Маркетинга
Западно-Казахстанская область город Уральск, ул. Аманжолова 178

Акционерное общество "Жайыктеплоэнерго"

Западно-Казахстанская область
город Уральск, район ТЭЦ
индекс: 090005

Уральская ТЭЦ

Западно-Казахстанская область
город Уральск, район ТЭЦ
индекс: 090005

Отдел Маркетинга

Западно-Казахстанская область
город Уральск,
ул. Аманжолова 178

Обратная связь

При подаче вопроса, указывайте Ваши ФИО и точный адрес полностью, что бы мы могли предоставить Вам полный и корректный ответ.

Displaying results 26 to 30 out of 605
21.05.18 Тимур Кусаинов Здравствуйте,
Оплатил задолжность через каспи кошелек, но задолжность так и осталось без списания. Хотя оплата прошла. Л. С 000099952, 000080652
Ответ: Уважаемый абонент, по указанным Вами лицевым счетам суммы задолженностей соответственно:
л/с №000099952 - 0 тенге,
л/с №000080652 - 1,22 тенге.
20.05.18 Мейрамгуль Когда дадут горячую воду у нас? Ответ: Уважаемый абонент, по вашему запросу сообщаем, что проводится реконструкция тепловой магистрали №2. Начало работ апрель месяц, планируемое окончание работ 15 сентября 2018 г.
20.05.18 Сисенгалиев Х К Платил через каспий кошелек 18000 тенге. Смотрю не обновились сумма такая же. Долг можно узнать 000040913 Ответ: Уважаемый абонент, ваш долг на начало мая месяца составлял 65034,70 тенге. Сейчас ваша задолженность 47034,70 тенге.
18.05.18 Петрушина Эльвира Добрый день.На начало мая долг за тепло и отопление составлял примерно 19000, из них я оплатила картой 9000, почему до сих пор на лицевом счете числится задолженность 19000? Ответ: Уважаемый абонент указывайте свои адреса когда хотите получить внятный ответ. Согласно нашей базе данных абонент с именем Петрушина Эльвира проживает по адресу г.Уральск пр-кт Евразия 107, кв 12. Ваша задолженность на начало месяца составляла 19981,90, на 21.05.2018г. долг - 9981,90 тенге.
17.05.18 Кабдыкулова Бибигуль Здраствуйте!Хочу у вас узнать. Когда будет перерасчет за отоплению по данному адресу? И почему мы весь год платим по общему счетчику? Зачем тогда устоновили отдельные счетчики в квартирах? Я осенью и весной отключаю отопление в квартире, экономлю. А плачу за общий счетчик. Почему такая система у вас? Где же цивилизация? Ответ: Уважаемая Кабдыкулова Бибигуль! Сообщаем, что в Вашем доме начисление за отопление производится по общедомовому прибору учета тепловой энергии. Начисления производятся согласно расчета за тепловую энергию объем тепла (Гкал) умножается на установленный тариф за 1 Гкал – 4586,99 тенге (с учетом НДС), полученная сумма делится на общую площадь квартир жилого дома, получается цена тепловой энергии на отопление за 1 м2 в месяц. При постройке дома согласно проекта были установлены индивидуальные приборы учета.
Согласно «Методике учета и режима потребления теплоэнергии в жилых и общественных зданиях» утвержденной приказом Агентства Республики Казахстан по делам строительства и жилищно-коммунального хозяйства от 10 февраля 2012 года, на основании пункта 8 п.п. 8.2.1 и 8.2.2. потребитель не должен оплачивать услуги отопления только по показаниям своего квартирного счетчика. Абоненты должны платить энергоснабжающей организации по показаниям общедомового счетчика, и оплаченную сумму, в которую входит оплата за услуги отопления общего имущества объекта по абонентам, имеющих внутриквартирные тепловые приборы учета тепловой энергии, в конце отопительного сезона будет производиться перерасчет по индивидуальному прибору учета тепловой энергии в сочетании с общедомовым прибором учета тепловой энергии. В конце года производится снятие показаний квартирных теплосчетчиков, затем производится распределение общей суммы по этим показаниям, и для каждого жильца выводится баланс между суммой платежей по предварительным ставкам и его расчетной оплаты. Полученная сумма к возврату или к доплате идет в зачет оплат за отопление на следующий год.
Поквартирный учет тепловой энергии производится только в случае обеспеченности не менее 75 % абонентов квартирными теплосчетчиками.
На сегодняшний день по данному жилому дому сняты показания в общем количестве -56,6% . Нет возможности снять показания с оставшегося количества приборов, в связи с тем, что при неоднократных выездах, сотрудникам АО «Жайыктеплоэнерго» не предоставлен доступ в квартиры. Жителей дома АО «Жайыктеплоэнерго» оповещает объявлениями на каждом подъезде данного дома.