АО «Жайыктеплоэнерго»
ҚазРус
Акционерное общество "Жайыктеплоэнерго"
Западно-Казахстанская область город Уральск, район ТЭЦ индекс: 090005Уральская ТЭЦ
Западно-Казахстанская область город Уральск, район ТЭЦ индекс: 090005Отдел Маркетинга
Западно-Казахстанская область город Уральск, ул. Аманжолова 178

Акционерное общество "Жайыктеплоэнерго"

Западно-Казахстанская область
город Уральск, район ТЭЦ
индекс: 090005

Уральская ТЭЦ

Западно-Казахстанская область
город Уральск, район ТЭЦ
индекс: 090005

Отдел Маркетинга

Западно-Казахстанская область
город Уральск,
ул. Аманжолова 178

Обратная связь

При подаче вопроса, указывайте Ваши ФИО и точный адрес, что бы мы могли дать Вам полный и корректный ответ.

Displaying results 16 to 20 out of 278
02.10.17 Добрый день. Очень хотелось бы знать когда будут проведены работы по восстановлению теплоизоляции участка теплотрассы, расположенной между улицами К. Мусина (бывшая Пехотная) и Жаксыгулова (бывшая Казахстанская). С весны текущего года вся теплоизоляция с надземной части теплотрассы была сорвана. В июне месяце проводились сварочные работы по переносу участка трубопровода под землю (незнаю было ли разрешение от Вашей компании на проведение этих работ). В течение всего лета теплотрасса остается открытой, нет никакого антикоррозийного покрытия и тем более теплоизоляции. Наступает отопительный сезон и получается, что будет отапливаться улица, будут большие теплопотери, а мы будем платить за отопление и мерзнуть в своих квартирах. На подъездах наших домов развешены объявления от "Жайыктеплоэнерго" о необходимости утепления подвалов и крыш для снижения теплопотерь, однако, свои обязанности по утеплению теплотрасс, которые проложены надземно вы не исполняете
02.10.17 Исалиева Гульжайнар Здравствуйте.Когда дадут отопление северо-восток2 дом 19.Холодно же на улице. Ответ: Уважаемая Исалиева Гульжайнар! На Ваше обращение сообщаем, согласно постановлению Акимата г.Уральска № 2860 от 29.09.2017 года подача теплоносителя осуществляется при наличии Паспорта готовности и отсутствии задолженности. Вам необходимо обратиться в КСК, на обслуживании которого находится данный жилой дом.
02.10.17 Саида.уткенова Скажите в новых домах опрессовка обязательно? Ответ: Уважаемая Саида Уткенова! На Ваше обращение сообщаем, согласно «Правилам пользования тепловой энергией», утвержденным приказом Министра энергетики РК от 18.12.2014 г. № 211, п.6 пп.5 – В целях обеспечения надежного теплоснабжения потребитель: перед каждым отопительным сезоном проводит приемо-сдаточные (технические, предусмотренные актом технической готовности) испытания и наладку теплопотребляющих установок.
02.10.17 Гульзада Сагиденова Здравствуйте! Подскажите, когда произойдет подача тепла в д 15 по улице Жангирхана. Почему задерживается подача, не из-за неуплаты ли долгов жителями? Мы в кв. 67 все оплатили, но должны мерзнуть со всеми? Ответ: Уважаемая Гульзада Сагиденова! На Ваше обращение сообщаем, согласно постановлению Акимата г.Уральска № 2860 от 29.09.2017 года подача теплоносителя на жилые дома осуществляется при наличии Паспорта готовности к отопительному сезону 2017-2018 гг. и отсутствии задолженности.
01.10.17 Вячеслав Газизов здравствуйте!снова к вам обращаюсь!!после первого письма переходили ваши сотрудники.вроде с места сдвинулись .сантехник преходил делать собирались.НО проблемы северо восток 36 с квартирами номер 206 и 306 они не открывают дверь вообще ни кому.у них стояка отопления санузла восстанавливать не хотят как стало ясно.НО ПОЧЕМУ ДОЛЖНЫ СТРАДАТЬ мы жители выше?на сколько я знаю это не законно обрезать стояки отопления или нет?тогда за что платить отопление?за пол квартиры?вроде стараемся плотим Ответ: Уважаемый Вячеслав Газизов! Сообщаем, при проведении обследования по Вашему обращению, жильцов по стояку Вашей квартиры не было дома. Внутридомовую систему отопления обслуживает, содержит в надлежащем техническом состоянии орган управления кондоминиума, КСК либо старший по дому (совместно с жильцами дома).
Информируем, согласно «Договору теплоснабжения для бытового потребления» пункт 7.4 Поставщик не несет ответственности за последствия аварии, ненадлежащего обслуживания и несвоевременного ремонта во внутриквартирных и внутридомовых сетях Потребителя; пункт 4.2. Потребитель обязан: поддерживать надлежащее техническое состояние систем теплоснабжения.
Для решения вопроса Вам необходимо обратиться в судебные инстанции.
 

Adding an entry to the guestbook