АО «Жайыктеплоэнерго»
ҚазРус
Обратная связь

При подаче вопроса, указывайте Ваши ФИО и точный адрес полностью, что бы мы могли предоставить Вам полный и корректный ответ.

Displaying results 11 to 15 out of 2065
09.07.21 Маликова Анна Здравствуйте. Скажите пожалуйста как можно быстро пройти квест "Передай показания счетчика в Жайык тепло?" С зимы никак не получается. Отношусь территориально к 5 участку, звоню туда, категорический отказ, там показания не берут, так же как и по всем остальным участкам. Номера указанные в квитанции 532584, 242788 не отвечают или же сбрасывается звонок, сколько бы я туда не звонила. Контролера к слову я в глаза не видела уже пару лет. Время, нервы, потраченные деньги (звоню с мобильного), не говорю уже о растущем долге. Жалуетесь что население задолжало, а по факту человек оплатить не может, нужно видимо через весь город ехать, отстоять в очереди и глаза в глаза общаться с кассиром. Укажите на сайте хотя бы корректные номера, раз уж не можете организовать своих сотрудников. Ответ: Здравствуйте! Предачу показаний ИПУ горачего водоснабжения можно осуществить по телефонам 242788, 532584, 532316, по электронной почте market_fiz@jte.kz, а так же передать своему контролеру по Watsapp.
04.07.21 Арсен Абдрахманов Здравствуйте! Я частично оплатил долг из 6179тг (2000тг) в июне. Оплачиваю через каспий приложение, ЕПД батысэнерго также висит 6179тг,а жайықтеплоэнерго 4179тг. Почему так? Разберитесь пожалуйста!!! Ответ: Добрый день. Оплата в размере 2000 тенге поступила, 4179 остаток. Система каспи работает в режиме онлан. ЕПД БЭР обновляется реже.
29.06.21 Турс Когда планируете возобновить подачу воды в городе, и в целом обновить систему во избежание частых сбоев, что вполне разумно учитывая многолетнте проблемы с подачей воды в городе? Ответ: Уважаемый абонент, подача горячей воды осуществляется везде, кроме участков где ведётся капремонт тепловых трасс. Остальные случаи перебоев относятся к работе городского водоканала.
29.06.21 Кадеев Михаил Здравствуйте. Был долг у судебного исполнителя 27194 тенге плюс 6700 судоисполнителю. Уплатил все полностью через банк каспийский. Но долг удавился всего на 12000. Почему так Ответ: Здравствуйте. Для корректного ответа на вопрос, Вам необходимо указать адрес либо лицевой счет.
28.06.21 Эля Здравствуйте ! По Ларина 1 нет горячей воды уже неделю , где было объявление ??? Ответ: Здравствуйте, в связи с капитальным ремонтом на тепловых сетях отключение горячего водоснабжения по адресам Ларина 1;2;3;4;5;6;7;8;9;10;11;2/1;1/1 до 18:00 15.07.2021 года.
 

Adding an entry to the guestbook