АО «Жайыктеплоэнерго»
ҚазРус
Акционерное общество "Жайыктеплоэнерго"
Западно-Казахстанская область город Уральск, район ТЭЦ индекс: 090005Уральская ТЭЦ
Западно-Казахстанская область город Уральск, район ТЭЦ индекс: 090005Отдел Маркетинга
Западно-Казахстанская область город Уральск, ул. Аманжолова 178

Акционерное общество "Жайыктеплоэнерго"

Западно-Казахстанская область
город Уральск, район ТЭЦ
индекс: 090005

Уральская ТЭЦ

Западно-Казахстанская область
город Уральск, район ТЭЦ
индекс: 090005

Отдел Маркетинга

Западно-Казахстанская область
город Уральск,
ул. Аманжолова 178

Обратная связь

При подаче вопроса, указывайте Ваши ФИО и точный адрес полностью, что бы мы могли предоставить Вам полный и корректный ответ.

Displaying results 11 to 15 out of 1722
14.10.20 Сугурбаев Азамат Здравсвтуйте! Наступило отопительный сезон 2020-2021 года при этом ваша компания должна подавать тепмпературу с учетом температуры окружающей среды. У вас же обратно начинается максимальная подача температуры теплоносителя в систему отопления. А потом делаете начисления на огромные суммы абонентам. Почему не регулируете температуру? Днем можно убавить и ночью добавлять. А в идеале вы должны постоянно регулировать температуру с учетом температуры окружающей среды. Давайте экономить лишние сжигания газа и кошелек простых граждан путем рационального отопления. Ответ: Здраствуйте, на ваш запрос сообщаем, что параметры отопления такие как давление в магистрали и температура теплоносителя выдерживаются согласно температурного графика, который зависит от среднесуточной температуры окружающего воздуха. В данное время среднесуточная температура не достигает +8 градусов по Цельсию, вследствие чего Жайыктеплоэнерго и не должно подавать тепло в дома города до достижения этого параметра, но в этом году в связи с пандемией было принято решение начать отопительный сезон раньше обычного.
Согласно Постановления Акимата г. Уральска ЗКО № 1777 от 02 октября 2020 года и решением оперативного штаба №01-001-04/152 от 06 октября 2020г. по предотвращению распространения коронавирусной инфекции, также приказа генерального директора АО «Жайыктеплоэнерго» начат отопительный сезон с 07 октября 2020 года и начинается подача теплоносителя в теплосистемы объектов социально-культурного назначения и жилых домов г. Уральска, при наличии Паспорта готовности объекта.
В любом спасибо вам за ваш отзыв о нашей работе. Ваши рекомендации будут учтены.
13.10.20 Армат Ергалиев Добрый день, с даты подачи отопления, по адресу Оракбаева 16/1 нету отопления,все меры предприняли а именно спусканиводы с 5этажов. Нету тепла. Обратиль КсК сказали проблема в подачи давления со стороны Вас. Прошу предоставить данные : какое давление должно быть при входе и обратки? Получила ли паспорт подготовки дома к отопительному сезону Пкск Управдом на дом по адресу Оракбаева 16/1?
Жду вашего скорейшего ответа. Спасибо.
Ответ: Здраствуйте, по указанному вами адресу паспорт готовности получен представителем КСК Управдом, все дома города имеющие данный паспорт получили тепло уже 7-го октября. Вам необходимо обратиться в указанный КСК для дальнейших подробностей.
13.10.20 Садретдинова Светлана Ник Здравствуйте! Куда мне обратиться, чтобы произвести сверку начислений и оплаты? Ответ: Добрый день, для проведения этой операции вам необходимо обратиться в отдел Сбыта по адресу г. Уральск, ул. Касыма Аманжолова, 178, второй этаж. При себе иметь все правоустанавливающие документы на объект недвижимости, а также квитанции об оплате за интересующий вас период.
12.10.20 Тлепова Зульфия Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, почему нет отопления по Строитель 33/1... Председатель дома ссылается на то, что не было команды. Просим разобраться .. Ответ: Здраствуйте, на ваш запрос сообщаем, что подключение к теплоснабжению производится при наличии паспорта готовности, обратитесь в КСК обслуживающий ваш дом.
12.10.20 Эльмира Здравствуйте! в связи с чем по адресу северо восток 2, дом 40/1 нет отопления и горячей воды??? во всех домах нашего района с 5 числа уже дали тепло, кроме нашего! Прошу как можно скорее разобраться в этом вопросе!! И предоставить обратную связь Ответ: Здраствуйте, дом по указанному вами адресу подключен к теплоснабжению.
 

Adding an entry to the guestbook