АО «Жайыктеплоэнерго»
ҚазРус
Акционерное общество "Жайыктеплоэнерго"
Западно-Казахстанская область город Уральск, район ТЭЦ индекс: 090005Уральская ТЭЦ
Западно-Казахстанская область город Уральск, район ТЭЦ индекс: 090005Отдел Маркетинга
Западно-Казахстанская область город Уральск, ул. Аманжолова 178

Акционерное общество "Жайыктеплоэнерго"

Западно-Казахстанская область
город Уральск, район ТЭЦ
индекс: 090005

Уральская ТЭЦ

Западно-Казахстанская область
город Уральск, район ТЭЦ
индекс: 090005

Отдел Маркетинга

Западно-Казахстанская область
город Уральск,
ул. Аманжолова 178

Обратная связь

При подаче вопроса, пожалуйста, указывайте Ваши ФИО и точный адрес, что бы мы могли дать Вам полный и корректный ответ.

Displaying results 6 to 10 out of 207
04.06.17 Попова Елена Здравствуйте! Проживаю по адресу Строитель 27/1, кв. 123, у нас на протяжении полугода постоянно перебои с горячей водой, отключают горячую воду ппрактически каждый день, из горячего крана вообще не течет вода. 03. 06.17 отключали воду днем, звонили в диспетчерскую и оказалось они вообще не в курсе в чем проблема, сегодня 04.06.17 воды не было с 8 утра до полудня, и вечером опять нет воды, в теплопункте ответили что слабые показатели. Причем воду отключают не только в нашем доме, в соседних домах тоже нет воды. Надеемся на рассмотрение жалобы в установленные законодательство сроки! Ответ: Уважаемая Попова Елена! На Ваше обращение сообщаем, произведено обследование внутренней системы горячего водоснабжения в жилом доме мкр.Строитель, 27/1. Температура горячей воды в местах водоразбора в Вашей квартире составила +52о С, с напором.
04.06.17 Золотцева Валерия Викторо Добрый день! На протяжении года пока я сижу с ребенком дома, постоянно выключают горячую воду а именно 3-4 раза в неделю. А иногда ещё и 2 раза за день! То у них чистка то меняют кател итд. Постоянно какие либо проблемы! Скоро все откажутся от ваших услуг и будут ставить водонагреватели! Невозможно уже!!! Мыться идти страшно уже. То вода цвета кофе то ее вообще нет! Ответ: Уважаемая Золотцева Валерия! На Ваше обращение сообщаем, произведено обследование внутренней системы горячего водоснабжения в жилом доме мкр.Строитель, 27/1. На момент обследования Вас не было дома. В обследованных квартирах жалоб на горячую воду нет. Температура горячей воды в местах водоразбора квартир соответствует договорным нормам.
04.06.17 Александр Овчинников В течение последнего пол года наблюдается нестабильная подача горячей воды, вода подается по часам и постояно в разное время, прошу предоставить мне график подачи воды, чтоб я успевал подмыца!!! В теплообменом пункте проблему не отрицают и говорят что мощностей нехватает, как вода наберется включим!!! Жду график! Ответ: Уважаемый Александр Овчинников! На Ваше обращение сообщаем, произведено обследование внутренней системы горячего водоснабжения в жилом доме мкр.Строитель, 27/1. В обследованных квартирах температура горячей воды в местах водоразбора соответствует договорным нормам. В своем обращении Вы не указали номер квартиры. Информируем, горячее водоснабжение подается с теплопункта постоянно, за исключением проведения ремонтных работ.
25.05.17 Жильцы дома 2/1 по ул.Мол Мы обращаемся к Вам в связи с тем, что 24 мая 2017 года работниками ЖТЭ, в теплосеть (ведущей к нашему дому), произведена врезка трубопровода для подведения горячей воды к спортивной школе №4 . Трубы б/у, сильно изношенные, ржавые. В процессе проверки, на участке прилегающем к нашему дому, труба дала течь . Выброс горячей воды устраняли долго.
Наш дом в прежние времена часто затапливало горячей водой, поэтому мы стараемся оградить себя от этой напасти.
Для сведения сообщаем, что ничем не защищенная труба положена по земле, вдоль улицы Молдавской, по которой ходят и гуляют не только люди (в том числе, маленькие дети), но и наблюдается активное движение автотранспорта. Транспорт представляет опасность для ветхих труб, а поврежденные трубы, в свою очередь, могут обварить людей, оказавшихся вблизи них. Кроме того, в период летних каникул, по улице многочисленными стайками бегают дети.
Во избежание несчастных случаев, следует обеспечить безопасные условия эксплуатации трубы.
Просим произвести обмотку трубы изолирующим материалом и визуально обозначить их (в темноте она невидима, так как сливается с землей).
Контактные данные для направления ответа: г. Уральск, ул. Молдавская, 2/1, кв.10 , эл/почта hantanya@mail.ru, моб.тел.87785588825, Хан Татьяна
Ответ: АО «Жайыктеплоэнерго» сообщает: согласно Вашего заявления была произведена временная подача теплоносителя на горячее водоснабжение вашего дома, так как на месте врезки теплоносителя от вашего дома вышла из строя запорная арматура (не запланировано). Замена запорной арматуры планируется в конце августа текущего года, так же труба теплоносителя будет закрыта ж/б лотками и засыпана грунтом.
23.05.17 Панкратьев Вячеслав Викто Здравствуйте! Когда будет востановлено горячее водоснабжение по ул.Ихсанова, 109? Ответ: Уважаемый Панкратьев Вячеслав! На Ваше обращение сообщаем, в период с 19.05.2017 г. по 01.08.2017 г. проведено отключение горячего водоснабжения тепломагистрали ТМ-2 в районе СОШ № 7, магазинов «Зиг-Заг», «Школьник» в связи с ремонтными работами теплосети по ул.Кердери. Жители домов в данных районах были оповещены об отключении горячего водоснабжения объявлениями, расклеенными на подъездах домов, а также информацией на сайте АО «Жайыктеплоэнерго» в разделе «Новости».
 

Adding an entry to the guestbook